非盈利性组织第五章-公共组织文化(讲课版).ppt

华侨大学工商管理学院.张向前博士、教授、博士生导师本章内容公共组织文化的内涵及特点公共组织文化的基本功能和建构原则公共组织文化的建设与创新一、公共组织文化的内涵及特点（一）公共组织文化的形成描述组织文化现象的基本术语仪式（为了表明和强化组织最关键的价值观，最重要的目标和最重要的人而进行的重复性活动）价值观（宁取某些事态而不取某些事态的显著趋势）符号（蕴涵特殊意义的词语、姿势、图象或物体，而这种特殊意义只有共有同一文化的人才能理解）英雄（真实的人或想象的人，他们拥有在某种文化中受到高度赞誉的品格，因而成为行为楷模）仪式通过仪式（ritesofpassage）降级仪式（ritesofdegradation）表彰仪式（ritesofenhancement）更新仪式（ritesofrenewal）冲突减少仪式（ritesofconflictsreduction）整合仪式（ritesofintegration）石头不是文化，但石器是文化；南非发掘出七万五千年前中石器时代饰品头发不是文化，但发型是文化；文化的特点公共组织文化的形成（二）公共组织文化的含义及内容公共组织文化内容（三）公共组织文化的结构规范性公共组织文化二、公共组织文化的基本功能和建构原则（一）公共组织文化的宏观功能（二）公共组织文化的建构原则三、公共组织文化的建设与创新（一）公共组织文化建设的模式选择中国传统组织文化中国传统公共组织文化体系（二）公共组织文化的再造与创新（三）公共组织文化建设与创新的途径培养公共组织文化的方法思考题如何理解公共组织文化的宏观功能与微观功能？公共组织文化的再造与创新，必须实现哪几个方面的转变？**第五章公共组织文化含义：在社会发展过程中人类创造物的总称，它包含物质技术文化、社会制度文化和观念精神文化。文化一旦形成之后便具有自身的发展规律，通过一代复一代的继承，文化会延续下去**符号实践性——人类活动的产物和结果传承性——文化是通过后天学习得来适应性——适应特定得自然与社会环境整合性——构成社会文化的要素相互协调开放性——随着社会发展不断变迁社会文化公共组织实践公共组织文化含义指公共组织意识形态，即在公共组织实践活动的基础上所形成的，直接反映公共组织与公共关系的各种组织目标、价值标准、基本信念、行为规范和精神活动状态物质层公共组织文化制度层公共组织文化（行为层）精神层公共组织文化公共组织文化表层文化显现层文化潜层文化物质文化工作场所办公设备建筑设计造型布局社区环境生活环境制度文化规章制度组织结构管理文化管理机制管理水平生活文化教育培训娱乐活动观念文化组织目标组织宗旨组织精神价值标准组织道德团体意识组织精神组织理念组织价值观组织道德组织素质组织行为组织制度组织形象结构层次表现形态构成要素主观性公共组织文化公共组织信念公共组织价值公共组织道德公共组织意识公共组织理想公共组织哲学公共组织传统公共组织习惯公共组织原则目标导向功能凝聚功能激励功能约束功能辐射功能正向功能负向功能阻抑功能障碍功能建构原则目标原则价值原则创新原则参与原则以人为中心的原则制约因素民族文化因素制度文化的影响外来文化的因素模式选择美国公共组织文化英国公共组织文化欧洲大陆公共组织文化日本公共组织文化亚太地区公共组织文化决定因素自然经济和小农生产方式宗法制与国家政权的同构意识形态化的儒家学说大一统的信念集权主义的价值和原则人治与礼治的原则官僚主义的公共组织方式集权型管制型一般型人治型封闭保守型全能型参与型服务型专业型法理型开放进取型分化型公共组织文化的主体思维创新公共组织文化的制度创新传统公共组织的文化创新领导重视培训职员系统阐述价值观奖励行为运用传说和故事公开表彰英雄标语口号可能的效果非常好很小*