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汽修厂优质服务承诺保证书

合同编号：__________

鉴于甲方为乙方提供汽车维修服务，为确保乙方获得优质服务，甲乙双方经协商一致，特订立本优质服务承诺保证书。

第一条服务内容

1.1甲方应按照乙方的要求，提供专业的汽车维修服务，包括但不仅限于检查、保养、更换零部件等。

1.2甲方应确保维修服务的质量，保证维修后的车辆符合国家相关标准和乙方的要求。

第二条服务期限

2.1甲方提供服务的期限自双方签订本保证书之日起至______年______月______日止。

第三条服务质量保证

3.1甲方承诺在服务期间，按照乙方提供的车辆情况，提供真实、准确的维修服务。

3.2甲方承诺在服务期间，严格按照国家相关法律法规和行业标准，确保乙方车辆的安全。

3.3甲方承诺在服务期间，对乙方车辆的维修记录进行详细记录，并随时提供给乙方查询。

第四条售后服务

4.2保修期内，甲方应在接到乙方故障反馈后______小时内作出响应，并在______小时内解决问题。

第五条必威体育官网网址条款

5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，甲乙双方应对本合同的内容和签订过程予以必威体育官网网址，未经对方同意不得向第三方披露。

5.2本必威体育官网网址条款自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日终止。

第六条违约责任

6.1如甲方未按照本合同约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。

6.2如乙方未按照本合同约定支付费用，甲方有权要求乙方承担违约责任。

第七条争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他条款

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：______年______月______日

一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方车辆行驶证复印件

3.维修服务项目及价格清单

4.零部件品牌及规格型号清单

5.售后服务政策文档

6.必威体育官网网址协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照合同约定提供服务，包括但不限于维修项目遗漏、维修质量不达标、未在规定时间内解决问题。

2.乙方未按照合同约定支付费用。

3.甲乙双方未履行必威体育官网网址义务，泄露合同内容及相关资料。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指提供汽车维修服务的汽修厂。

2.乙方：指接受汽车维修服务的车辆所有者。

3.维修服务：指对汽车进行检查、保养、更换零部件等服务。

4.保修期：指甲方提供售后服务的期限。

5.违约行为：指违反合同约定的行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方提供的维修服务质量不达标。

解决办法：乙方有权要求甲方重新维修或更换零部件，并可要求赔偿。

2.问题：甲方未在规定时间内解决问题。

解决办法：乙方有权要求甲方加快处理速度，并可要求赔偿。

3.问题：乙方未按照合同约定支付费用。

解决办法：甲方有权要求乙方支付费用，并可依法追讨欠款。

4.问题：合同泄露必威体育官网网址信息。

解决办法：甲乙双方应加强必威体育官网网址意识，签订必威体育官网网址协议，违约方承担相应责任。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供汽车维修服务。

2.乙方接受甲方提供的维修服务并支付相应费用。

3.甲乙双方签订必威体育官网网址协议，共同维护合同内容及相关资料的必威体育官网网址性。

4.甲方在保修期内为乙方提供售后服务，确保乙方车辆的正常使用。