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中层危机新解(职场经验)

缺人、缺合适的人是中层危机的最大语境

中层危机,已经到了老词新解的重要关头。

“中层”是指企业的高层经理群体,包括总监、部门总经理及高级经理等。“危机”则是对企业运营、领导机制产生威胁的不良影响。

谈到“中层危机”,一般想当然就是两种解释,一是中层与高管的矛盾关系造成的争斗、流失,二是中层遭遇“天花板”,长时间升不上去。而如今随着中国企业群体的蓬勃发展,中层危机话题也与时俱进地有了新变化!

中国企业普遍缺乏合格中层!

这是近几年《经理人》编辑部与中国企业高层、HR部门的接触研究,与著名人力资源咨询公司、网络招聘公司的联合调查,以及全国巡回高端读者交流会的资料共同显示的一个现实状况。

目前,中国企业高层所面临的困境,处在共性第一位的就是团队和人才选用难题,而其中的焦点就是合格中层的缺失。

这是我们在过去传统的“中层危机”视野中不曾重视过的面,也是我们在此讨论中层危机最本质的崭新切入点!

中层管理者、团队的缺失断层对企业运营、领导机制产生的不良影响最为迫在眉睫,以此我们赋予了“中层危机”新的涵义,并且重点集中在董事长、CEO等高层向下关注的角度。中层人才缺失危机一跃成为此次讨论的重点,高层一将难求的尴尬将分为三个问题来回答:为什么缺?缺什么?怎么找用合适中层?

危害:企业前途难测!

立体地看中层危机。时间纬度看,因为企业发展阶段、时机的不同,最需要的中层数量、质量、侧重点也有不同,如创业期缺销售类、成长期缺内控类,稳定期缺创新类人才。类型方面看,企业性质、行业、规模,高层管理模式不同,需要的中层或容易出现不合格中层的部门、职位不同,差异水平也不同。如跨国公司缺中外嫁接型,国企缺国际化落地型,民营企业缺强腕开拓型人才。新兴行业要蓝海弄潮儿,传统行业需红海细分者。

辨证地看中层危机。以高层看中层、中层看高层两种维度的鲜明观来看,危机的原因、危害、评价倾向又会不同。高层会偏重整体企业利益立场,中层则偏个人利益立场。高层认为中层难找,不合格;中层认为受夹缝气,不受信任,大家都委屈难解。其中最为关键的是,高层如果不能全局、公正、宽容地对待问题,关注到中层呼声,很可能会贻误危机解决的战机,甚至造成企业因中层危机的拖累每况愈下。对盛大事件的典型探讨,与对几位典型中层程去向的风暴思考,显示了“中层危机”造成的理念摩擦与人力波动,也让我们意识到,也许有些代价是不能回避的。

《经理人》做这些努力,主要是想提醒高层管理者,充分认识中层危机的症结所在,并由此获得解决问题的思路与方法,为他们出谋划策,避免和成功转化危机。

中层危机不解,企业前途难测!中层危机损伤企业成本,不仅在人力物力上,也在文化精神上。平衡之中的转“危”为“机”,就是解决危机的最佳答案。

摘自:《经理人》杂志

寄语:有效的管理者,永远是结果导向,无论评价一位员工,作出一个选择,或是具体做一个项目,都必须以结果为出发点和终止点。这样,既可以消除或减少组织内的“闲言碎语”,又可以引导组织追求更加卓越的结果。管理者的素质之一是魄力,有的时候我们甚至可以说是勇气。有面临变革进行自我否定的勇气,有敢挑重任而不是避重就轻的勇气,有迎着困难舍我其谁的勇气。记得在网上看到过这样一句话:如果你望公司一眼,不喜欢那些工作人员,别责怪他们,过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩,观察一下你自己,别光是观察其他。

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