物流企业管理.pdfVIP

物流企业管理

第一篇：物流企业管理总结

20XX年物流企业管理串讲

1、物流的分类

按物流的作用分类可分为

a供应物流b销售物流c生产物流d回收物流e废弃物物流

按物流系统的性质分类

a社会物流b行业物流c企业物流

按物流活动的空间分类

a国内物流b国际物流

按物流活动的主体分类

a微观物流b中观物流c宏观物流

2、物流产业结构

是指物流产业内部构成及其比例关系，包括各种物流产业的

产值、就业、物流量的构成，以及物流产业的地区构成、企业或

市场竞争结构等

3、现代物流企业的特征

a物流过程的高效化

b物流作业的规化

c物流服务的优质化

d物流组织的络化

e物流目标的系统化

f技术装备的现代化

4、物流企业管理的职能

a计划职能b组织职能c领导职能d协调职能e控制职能

5、物流企业管理的主要方法

a经济方法b行政方法c法律方法d现代化管理方法e教育

方法

6、物流企业环境的分析

a物流企业的宏观环境分析

b物流企业的行业环境分析

c物流企业的内部环境分析

7、环境分析和预测方法

a环境分析方法

b环境预测方法:定性预测方法和定量预测方法

cswot分析法:机会、风险、优势、劣势

8、物流企业战略的内容

a战略思想b战略目标c战略方针d战略规划

9、物流企业战略目标体系

业绩目标能力目标社会贡献目标（49页图片）

10、物流企业战略类型按战略发展方向划分

a增长（发展）型战略b维持（稳定）型战略c收缩（撤退）

型战略

11、物流企业任务说明书的要素

a物流企业目标b经营哲学c市场与技术d自我观念e公众

形象

12、企业化的功能

a导向功能b凝聚功能c激励功能d约束功能e调节优化功

能f塑造形象功能g辐射功能h应变

13、物流企业化的内容和层次结构59页

14、企业识别系统（cis）构成要素

a企业的理念识别(mi)b企业的行为识别(bi)c企业的视觉识

别（vi）

15、现代物流组织创新

a以过程为导向的组织管理创新

b以战略为导向的组织管理创新

c以虚拟为导向的组织管理创新

16、物流服务的理念创新

a提供综合服务的解决方案

b全面提升客户价值

c建立双赢的合作伙伴关系

17、物流服务的内容创新

a由物流的基本服务向增值服务延伸

b由物流功能服务向管理服务延伸

c由实物流服务向信息流、资金流服务延伸

18、物流服务的方式创新

a从短期交易服务到长期合同服务

b从完成客户指令到实行协同运作

c从提供物流服务到进行物流合作

19、企业自营物流的优缺点

优点：a对供应链各个环节有较强的控制能力

b可以合理的规划管理流程，提高物流作业效率，减少流通

费用。

c可以实现准时采购，从而实现零库存零距离和零运营成本

缺点：a增加了企业的投资负担，消弱了企业抵御市场风险

的能力。

b企业配送效率低下，管理难以控制。

c规模有限，物流配送的专业化程度非常低，成本较高。

d无法进行准确的效益评估

e企业配送的产品单一，主要配送本企业生产的产品

20、配送的分类

a按配送据点的不同分类:配送中心配送、仓库配送、商店配

送

b按配送商品种类和数量分类：

单品种大批量配送、多品种少批量配送、配套成套配送

c按配送时