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餐饮消费升级下,“小贵”餐饮大当其道
精致生活其实是一种态度。
不知道你有没有观察到一个商业现象:市场上有两类商品正在占据
主要市场,一种拥有高性价比,外观、功能、质量都不错,但是价格
实惠;一类价格与品质都处于中上,大众需要稍稍踮起脚尖“”才能买
到的。
在服装界,你可以用优衣库和MichaelKors做代表;在生活方式
品牌中,你可以拿大创和Muji进行对比;放到手机上,则是小米和
三星……
小米也在准备上市了
这个现象在餐饮界也在逐渐成型:你会看到很多40-60元客单价
的餐厅,但同时200.300元左右客单价的餐厅也在野蛮生长。这些
不算贵,但也不算平民的餐厅,我们可以将它定义成“小贵”。
而在高端定位餐饮品牌没落的大背景下,为什么这些“小贵”餐厅能
迅速上位成为主流?
一切的一切,都要从消费升级说起。
1
我们已经到了需要用消费体现价值观的时代了
《中华人民共和国2017年国民经济和社会发展统计公报》显示,
2017全年社会消费品零售总额366262亿元,比上年增长10.2%。
1
中国统计局提出,消费需求是我国经济增长最主要的引擎。
我们正在转型成消费社会。法国后现代主义理论家让鲍德里亚的·
《消费社会》一书中提到了在当代资本主义社会中,人们消费的不再
是物品,而是消费符号,同时社会依靠符号区分阶层。
曾经有人把中国建国后的消费情况分成了四个阶段,它们分别是:
计划消费阶段、功能消费阶段、品牌消费阶段以及精致消费阶段。
因为人流太多,MichaelKors不得不对客流进行管制
计划消费阶段时,中国还没有市场,居民消费的水平尚不能满足温
饱;功能消费阶段的时候,因为更多的购买是为了生活本身,所以品
牌的概念是模糊的,大家更多关注的是产品本身是否实用;到了品牌
消费阶段,消费阶层这个概念第一次在中国变得清晰起来,国际品牌
开始嗅到商机,大举进军中国;现在的中国已经过度到了精致消费阶
段,人们开始追求个性、品质和时尚,人们更注重的是产品带来的生
活品质改变。
最近有个新词叫做“隐性贫困人口”,这个词指的是那些赚得还可以,
但是因为花的多,所以没有存款,甚至负债的人群。钱都花在哪里
了呢?追求自己想要的生活方式上面去了。不是没有钱,只是因为需
要通过消费来提升自己的生活品质。
生活得越“细致”,就需要花越多的钱。资产不够怎么办?一种有趣
的现象叫做“口红效应”,也叫低价产“品偏爱趋势”。说的是在美国,
2
人们觉得口红是比较廉价的消费品,在经济不景气的情况下,人们仍
有强烈的消费欲望,所以会转去购买比较廉价的商品。作为一种非必
要但能提升生活品质的产品,口红能对消费者起到一种安慰的作用。
而那些人均200以上的餐厅,也可以算做口红效应的衍生物:吃
这些餐厅不用花太大的带价,但是正好够起到提升生活品质的作用,
所以何乐而不为?
日本管理学者大前研一在著作《M型社会》中就谈到,全球化后,
“能够负担得起的奢华”是未来消费的主流。听起来,这真的太对这
个群体的胃口了。对于餐饮乃至整个零售业态来说,走上这条路,好
像是必然的。
2
那些“小贵”餐厅营造的,是你想要的生活
如果你细心观察,你能看到,那些人均200以上还很火的餐厅,
多数都营造了一种金字塔上层的生活方式。
为什么?举个例子:美国品牌RalphLauren推崇的是英式贵族风
格:马术、庄园、游轮……700.800元的POLO衫,很多人稍微咬咬
牙都能买得起。但是买了它家的衣服,真的就能过上这样的生活吗?
不能。但是你会被这样的生活方式所吸引。通过这个小阶层的故事,
RalphLauren能够触及到最广大的消费群体,并让他们心甘情愿地掏
腰包。
3
庄园买不起,狗可能也养不起
不管有没有产品,先把故事讲圆了。这就是定位,或者被称为“品
牌内涵”。有一种被验证无数次有效的商业模式叫做“3M”:即Mass
Marketing(大众市场营销)、MassProduction(大规模生产)以及Mass
Sales(大规模销售)。RalphLauren的例子就是3M商业模式的一个认
证:先针对大众市场进行营销,再进行大规模
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