线路中断退票讲解.ppt

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线路中断退票因自然灾害等非铁路责任造成线路中断,致使旅客退票时,按下列规定办理,不收退票费:(1)在发站(包括中断运输返回发站的)退还全部票价(2)在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算(3)手续费、加收部分的票款、携带品超过规定范围补收的费用和已使用至到站的车票不退。退票总结:退票旅客责任线路中断(非铁路责任)收退票费。已乘区段不足起码里程,按起码里程计算不收退票费。已乘区段不足起码里程,退还全部票价;未使用部分不足起码里程,按起码里程计价退还铁路责任不收退票费。已乘区段不足起码里程,按起码里程计算.但手续费、加收部分、携带品超过规定范围补收的费用,已使用至到站的车票不退。

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