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跟单员业务KPI考核标准
部门：被考核人：
考核项目考核内容指标奖扣分（百分制）评分分管领导备注
销售额100万为基准超基准，每10万，加10分。
工单数管理开单份数以1000份为基准每加100份加分5，减少则扣5分。
交货准时率准时率100%欠货一次扣1分，造成停线一次扣5分。
个人原因为金额为“0”；其它自责的扣10分，客责不扣分，其它部责扣1
业务能力长期库存
部门按50%追责。分
内外部投诉（电话、邮件、
客户投诉外部投诉扣10分，内部投诉扣5分。
达）
A级客户（如迈瑞、理光、爱普
客户订单处理难度A级加5分、B级加3分，C级客户加1分。
生）
C级客户超过指标扣5分，B级扣3分，A级扣1
原材料在库存控制占销售比≦25%
分。
主管评语
被考核人签名
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