4.2《心有一团火，温暖众人心》课件++2024-2025学年统编版高中语文必修上册.pptx

【导入】假如我是一束光，就要给别人送去一片光芒；假如我是一阵风，就要给别人送去一阵清凉；假如我是一朵花，就要给别人送去一阵芬芳；假如我是一棵树，就要给别人送来一片阴凉；假如我是一首歌，就要给别人送去一片悠扬。

心有一团火，温暖众人心

深入认识人物通讯的新闻文体，把握其独特的写作风格，探索人物通讯的撰写技巧。学习塑造具有代表性的人物形象。掌握在叙述事件的同时展现人物个性的方法，借助典型事例来呈现人物的精神风貌。简述人物的主要事迹，提炼出“一团火”精神的内涵。

林为民，1942年降生于宝岛台湾，身为台湾显赫家族“雾峰林家”的第九代传人。其父林正亨，乃一位爱国烈士。18岁那年，他踏入北京日报及北京晚报的职场生涯，一直勤勤恳恳，直到光荣退休。【作者简介】

张秉贵同志是一位杰出的共产党员，他怀着“为人民服务”的赤诚之心，在平凡的售货员岗位上恪尽职守，树立起了我国商业领域的一面光辉旗帜。生前，众多外地顾客闻名而至，只为亲眼见证他那精湛技艺和“一团火”般的服务精神。1977年，刘广和、邸彩霄、林为民、刘红等同志共同撰写了关于北京市百货大楼售货员张秉贵“一抓准”卖糖技艺的故事。他们经过无数次的采访和研究，提炼出“一团火”精神这一反映时代需求的鲜明主题，驱散了人际间的冷漠阴霾，倡导如同火焰般温暖的新型人际关系，使张秉贵同志成为我国商业和服务行业的典范。

张秉贵人物小传身为一名普通的售货员，他磨炼出了令人赞叹的“一抓精准”与“一口报数”技巧，以及“满腔热情”的服务态度，成为了我国商业领域的一面光辉旗帜。在首都北京，除了著名的“燕京八景”之外，他的售货技艺也被人们赞誉为“燕京第九景”。他屡次荣获“优秀共产党员”的荣誉。1988年9月17日，张秉贵的塑像在百货大楼前揭幕，陈云同志亲自题字，称颂其“一团火”精神照亮了神州大地。

1.此篇人物通讯采用怎样的方式开头？这样开头有什么好处？本文起始采用描绘性的引入方式。借助对张秉贵在柜台内忙碌情景的细腻描绘，宛如电影中的特写画面，既呈现了场景，又展现了人物，还充满了声音，让读者仿佛身临其境，直面其人，耳闻其声，极大地提升了文本的可读性。

2、人们是怎样来赞扬张秉贵的服务态度的？积极进取，充满热情，真诚坦率，耐心十足，细致入微。

张秉贵的“一团火”品格的表现（1-14）—业务能力强服务态度好张秉贵的“一团火”品格的成长（15-17）—有心路历程张秉贵的“一团火”品格的影响（18-20）—人们喜爱他“一团火”精神为人民服务

《心怀炽火，温暖万众》通过精选的几个事例，描绘了一位具备“一抓准”与“一口清”卓越技能的售货员，其服务热情而周全的形象。张秉贵连续二十余载，始终以满腔热忱服务顾客，他的精神犹如一团火，照亮自己，温暖他人，这正是榜样的力量所在。【主题归纳】

①业务精湛，动作敏捷。他具备“一抓必中”与“一口报数”的卓越技能。②服务热诚周全。面对携带孩子的顾客，他主动帮忙安抚孩子；遇到急于赶车的顾客，他优先提供服务，同时也不忘征询其他顾客的意见。③耐心周到，体贴入微。遇到心情不佳的顾客，他耐心询问，并站在对方的角度给予安慰。④敬业乐业，全力以赴。他从早到晚每分每秒都全情投入，柜台内的眼、耳、口、手、脚、脑六大“器官”协同工作；下班后，有时疲惫到连上楼都需要扶墙。⑤备受尊敬与爱戴。人们赞美他，为他搬凳子，学生给他写信，青年农民为他赋诗。1.张秉贵是全文的主体人物，他是怎样的一个人？

2.选取典型事例来表现人物形象是本文一大特色，文章选取了哪几件事来表现张秉贵的形象？试加以分析。典型事例，那些能显现事物核心、具备普遍代表性和强烈说服力的例子，在新闻撰写中恰当运用，成为揭示事物真谛、凸显人物精神风貌的关键手法。本文叙述了张秉贵的七段经历，包括：①耐心服务怀抱孩子的女性顾客；②关照排在队伍末尾急于乘车的人；③耐心劝解情绪激动、言语无理的女性顾客；④即便女儿病重，仍面带微笑地招待顾客；⑤在关照大量购买的顾客时，不慎忽略了只买少量桃酥的农民；⑥为面露病态的顾客精心挑选糕点；⑦遭受国民党兵痞的辱骂。这些事例，无论详尽与否，均精准地展现了张秉贵的性格特点、思想深度和其待人接物的态度。

3.多角度塑造人物形象是本文的一大特色，试结合课文具体内容进行分析。①多角度描写人物形象。文章巧妙地采用了多样化的描写手法，如语言、动作、心理描写等，全方位地塑造了张秉贵的形象，使其跃然纸上。例如，一位绷着脸的顾客质问“不买，难道不能看看吗”，尖刻的语气透露出她的怒火，而张秉贵依旧温和地回应：“最近从上海来了几种新糖果……”，他的耐心与细致于此展露无遗。