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诺基亚退出日本启示:市场不应成前进推动力(职场经验)

东西方企业不同的市场运作态度从诺基亚在日本的举措就可以窥见一斑,市场不应成为企业前进的推动力,确立长期战略核心才是企业发展真正的内在动力

拥有全球市场近四成的份额手机业霸主诺基亚宣布,除了高端机型Vertu系列,将停止在日本销售和宣传诺基亚品牌手机。数据显示,诺基亚仅占据了不到1%的日本手机市场份额。诺基亚同时强调,此次只是退出了日本普通手机市场,公司奢侈手机品牌Vertu仍将在该市场进行销售,而公司在日本的研发和信息业务也将保留。

此时,笔者正好与一位私营企业老总在交流对2009年市场的看法,该老板是中国民营企业的“典型代表”,正逢机遇好,肯吃苦,好坏反正现在是在撑着,明年会怎样?该老板也感觉到了危机的压力,一方面希望对产品进行提价,一方面又扩大产量,降低员工的提成分配比例,正在催促着员工抓紧出货,要求每一个员工都能出单,而且把任务一一定好,上下没有部门和主管、员工,大家都有任务在身,在时间受限的情况下,更是对公司的一个新项目的推广充满了希望,私下里,员工都说:老板疯了,老板要是没疯,那我们就疯了。该老板的年底冲刺能有效果吗?明年这个全球性的寒冬能挺过去吗?是否有相类似的企业主是处于这种焦虑的心情呢?

庞大的企业说倒就倒,一些小企业在挣扎中生存,总是说倒,它还总能活下来,这个时候,能活下来,就是一种盈利。其实,在生活,这有这样的悖论,淹死的,大部分都是会水的。

市场运作也是一种生活,从诺基亚的这次市场运作就可以看到东西方企业的两种生活态度。态度决定着生存,生存制约着观念。

拥有全球市场近四成的份额的诺基亚公司也不得不做出战略调整,说明全球经济危机的严峻性,日本市场是否就培育不起来呢?以诺基亚的财力和市场运作能力来说不是这样的,可能是受金融危机的影响,公司认为已无法继续对日本细分市场产品进行投资。由此可见,西方企业追逐利润是非常直接和明确的。

而我们的很多企业还在关注着国内的市场,甚至是县级的市场,在一个不盈利市场的取舍上左思右想,慢慢地“耗油”也差不多了,没有站在战略的高度,就只能采用“兵来将挡,水来土掩”的做法了。

“诺基亚仅占据了不到1%的日本手机市场份额。”日本市场和人口比例都是不容忽视的,小小岛国人口过亿,可是仅是为了“不到1%”就退出?可见,诺基亚的雄心勃勃,当初制定市场份额时,肯定不会是1%,否则退出的意义都不大了。从市场角度看,“不到1%”不能不说是没有利润,即使没有利润,诺基亚在培育市场上也可以等上一年半载,关键是一个值不值的问题。

有一则笑话说,微软的比尔·盖茨先生看见地上有100美元,他是捡不捡?有人说,捡!这是100美元啊,可是,比尔·盖茨不会捡,因为他每秒钟所创造的财富价值是比100美元大的多得多,表面是赚了,实际上是赔了。

我们会不会捡?很多企业在经营过程中往往会追求一些蝇头小利而不得不付出惨痛的代价。

“公司奢侈手机品牌Vertu仍将在该市场进行销售”说明公司的产品策略很清晰。

由此,笔者想到,郭士纳在拯救IBM时,大刀阔斧的裁员、兼并、出售,都是出于一个目的,如何才能保证盈利,保证最大的盈利。做市场是需要骨气,但是不能赌气,好的要保留,不好的要丢掉。不能胡子眉毛一把抓,理性营销对人对己都应是如此。

“公司在日本的研发和信息业务也将保留”,这足以说明诺基亚的战略性定位,“科技以人为本”家喻户晓,而诺基亚也正是这样做的,在这里就不得不提到诺基亚的价值文化观念:诺基亚之道:具体就是客户满意、互相尊重、追求成功和不断创新。创新作为核心的战略定位是不会因外界的影响而改变的。不管是退出还是市场策略调整,诺基亚的核心战略是不会动摇的,这一点,诺基亚比谁都清楚。

相比之下,我们企业的发展战略与战术往往相互转化,原因是我们的根基不稳,市场压力过大,是市场推动着我们前进。可是,企业总是要学会长大的,确立长期战略的核心才是企业的发展内动力。

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