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宠物市场营销策略

5.1我国宠物行业的现状

作为一个新兴产业，宠物行业的管理体系尚未建立，因此有关统计事务尚未

建立工作渠道，对于宠物全行业的发展现状也只能是提供大致的估计。从营销学

的角度讲，买方构成市场，卖方构成行业，对于宠物行业的发展现状，本文拟对

构成我国宠物产业的买方(市场)和卖方(行业)进行介绍。

通过上述的城市居民宠物消费与其家庭状况的关系调查与分析，我们可以得

出，尽管整个宠物行业存在一些问题，整个宠物消费者市场是利好的，越来越多

的市民倾向于购买宠物。当前宠物的买方市场呈现出以下四个特点:

（1）城市居民饲养宠物从盲目跟从到理性、超理性喂养，养宠物不再仅仅是追

随流行时尚，而是更多的把喂养宠物当作生活上的某种需要。

（2）随着宠物市场的逐步成熟，由于竞争导致宠物价格不断的降低，中低收入

者购买宠物的数量增长迅速，占宠物消费比重也不断增加。

（3）宠物饲养者的经济情况也与宠物品种选择上存在一定的关联。高收入者喂

养的宠物大多数是一些较为名贵的犬和纯种狗，价格较高；而中低收入者大多饲

养价值在百元内的宠物。在近期这段时间内，买方市场中的高收入人群对宠物的

购买及后续消费是推进整个宠物产业快速发展的主要力量。

（4）当前宠物产业出现了很多不规范问题，这些问题已经成为制约当前宠物消

费市场发展的重要因素，国家必须对宠物行业加强管理力度，使其在规范中健康

稳定的发展。

我国宠物行业卖方市场主要分为两大形态：一类是“宠物赚钱”，包括宠物

买卖、繁殖、配种以及出租等交易；另一类则是“赚宠物的钱”，它的范围则指

随着宠物需求所产生的一系列相关市场，包括玩具制造业和服务业等。当前宠物

的卖方行业呈现出以下三个特点：

（1）一方面巨大的国际市场空间和产业基地正在形成，另一方面中国宠物用品

业还属于新兴产业，产品品种不齐全，技术含量不高，距国外市场的要求仍有较

大的差距。

（2）“宠物赚钱”方面，由于人们对宠物品种的要求越来越高，带动繁育技术发

展迅速，利润丰厚；“赚宠物钱”方面，宠物保健服务娱乐行业分工日趋细化，

可以挖掘的潜力巨大。

（3）宠物行业发展呈现出与经济密切相关的趋势。在经济发达的城市发展迅速，

形成整套的产业链；而在其他城市虽然已经形成庞大的宠物交易市场，但相关产

业发展滞后，仍主要停留在宠物买卖、配种等交易层面。

5.2宠物市场营销方法

营销活动是以一个组织通过自身的产品和服务满足顾客需求并创造出有竞争

[4]

力的核心价值的活动。著名的管理学家彼得·德鲁克(PeterDrucker)这么说过：

[4]（美）WarrenJ.Keengan，段志蓉钱瑶译《全球营销管理》(第七版).北京:清华大学出版社2004

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“营销的目的就是要使推销成为多余，营销目的在于深刻地认识和了解顾客，从

而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售。”菲利普·科特勒所定

义的现代营销是一种科学和艺术的互相结合。也就是说营销不仅是对产品的销售

与推广，更重要是对客户心理的推想估计、迎合乃至引导。因此，营销需要选择

目标市场，通过创造、传递和传播优质的顾客价值来获得、保持和发展顾客，以

产生自我复制的效果。

市场细分→确定恰当的市场细分因素；

使市场细分

↓

评估每个市场吸引力

选择目标市场→

↓

为每个细分市场确定可能的定位概念；

具体定位→选择、发展、沟通以选择的定位概念

5.2.1市场细分

市场细分是指营销者利用一定可区分需求差别的因素，把某一产品的整体市

场划分为有着某些相似特点细小的子市场的方法，这也称市场细分化。科特勒将

细分消者市场分为两大部分：一部分是根据消费者特征来细分市场，如地理位置、

人文环境和心理特征等作为划分市场的根据；另一部分则是通过消费者对产品的

[5]

反应来细分市场，包括所追求的利益效果