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论快递服务合同中消费者权益保护
引言
科技的发展推动了网购时代的到来,快递业也随之发展壮大,但是在快递服务中,逐年上升的快递纠纷使消费者的维权道路举步维艰。究其原因主要是我国法律法规的不完善,快递行业在管理过程中存在混乱、效力低下、执行力不足等问题,导致侵犯消费者合法权益的乱象屡禁不止。
同时,快递的延期到达、毁损等一系列的赔偿问题也不断出现。在2019年“双十一”期间,11月12日,一辆由北京开往湖南的百世快递公司物流车在河南安阳起火,车内约重13顿的快递包裹遭到毁损,这一事件引发的赔偿问题再次引起了人们的重视。赔偿金额的计算、保价条款的认定
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