网上商城合同格式示例.docx

网上商城合同格式示例

合同编号：__________

甲方（卖方）：

地址：

联系电话：

联系人：

乙方（买方）：

地址：

联系电话：

联系人：

鉴于甲方为具备相关合法经营资质的网上商城运营商，乙方为自愿购买甲方商品或服务的消费者，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就乙方在甲方网上商城购买商品或服务等相关事宜，达成如下协议：

一、商品或服务范围

1.1甲方在网上商城上提供的商品或服务包括但不限于：__________（具体商品或服务名称）。

1.2甲方承诺所提供的商品或服务符合国家相关法律法规及质量标准。

二、购买方式

2.1乙方通过甲方网上商城浏览商品或服务，并根据自己的需求选择合适的商品或服务进行购买。

2.2乙方在购买商品或服务时，应准确填写相关信息，包括但不限于：姓名、地址、联系电话等。

2.3乙方提交购买申请后，甲方将在合理时间内为乙方安排发货或提供服务。

三、商品或服务价格及支付方式

3.1甲方根据市场行情及商品或服务成本制定价格，并在网上商城上公布。

3.2乙方应按照甲方公布的价格支付商品或服务费用。

四、商品或服务交付及售后服务

4.1甲方应在双方确认订单后，按照乙方提供的地址和联系方式，将商品或服务送达乙方。

4.2甲方保证所提供的商品或服务在正常使用情况下，符合国家相关法律法规及质量标准。

4.3乙方在收到商品或服务后，如发现质量问题，应在收到商品或服务之日起__________日内向甲方提出退货、换货或维修申请。

4.4甲方在接到乙方的退货、换货或维修申请后，应在__________日内给予答复，并按照双方约定办理相关手续。

五、隐私保护

5.1甲方尊重乙方的隐私权，对乙方提供的个人信息予以必威体育官网网址。

5.2甲方未经乙方同意，不得将乙方个人信息泄露给第三方。

六、违约责任

6.1甲乙双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。

6.2甲方未按约定时间、地点、方式交付商品或服务的，乙方有权要求甲方承担迟延履行责任。

6.3甲方提供的商品或服务不符合国家相关法律法规及质量标准的，乙方有权要求甲方承担违约责任。

七、争议解决

7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（卖方）：

乙方（买方）：

签订日期：__________

一、附件列表：

1.甲方经营许可证

2.乙方身份证复印件

3.商品或服务清单

4.支付凭证

5.商品或服务交付凭证

6.售后服务记录

7.双方签署的书面合同

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间、地点、方式交付商品或服务的，视为违约。

2.甲方提供的商品或服务不符合国家相关法律法规及质量标准的，视为违约。

3.乙方未按约定时间支付商品或服务费用的，视为违约。

4.乙方提供的个人信息不真实、不完整的，视为违约。

5.双方未履行合同约定的其他义务的，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指具备相关合法经营资质的网上商城运营商。

2.乙方：指自愿购买甲方商品或服务的消费者。

3.网上商城：指甲方运营的电子商务平台。

4.商品或服务：指甲方在网上商城上提供的各类商品或服务。

5.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.商品或服务问题：如商品质量、数量、外观等与描述不符，乙方应及时与甲方沟通，甲方应尽快给予解决。

2.物流问题：如商品delivery延迟、损坏或丢失，甲方应负责与物流公司沟通并解决。

3.支付问题：如支付失败、退款不及时等，甲方应核实情况并及时解决。

4.个人信息保护：如乙方个人信息泄露，甲方应采取措施加强信息安全防护。

5.法律法规变化：如因法律法规变化导致合同无法履行，双方应协商调整合同内容。

五、所有应用场景：

1.网上商城销售各类商品（电子产品、家居用品、服饰等）。

2.网上商城提供各类服务（在线咨询、售后服务等）。

3.买方通过网上商城购买商品或服务。

4.卖方按照合同约定提供商品或服务。

5.买方支付商品或服务费用。

6.买方在收到商品或服务后提出退货、换货或维修申请。

7.卖方按照约定处理退货、换货或维修事项。