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镇卫生院公卫质控制度

一、总则

为了提高镇卫生院公共卫生服务的质量，保障居民的健康权益，特制订本制度。本制度适用于镇卫生院公共卫生服务的各个环节，包括疾病预防控制、环境卫生、职业卫生等方面。所有从事公共卫生服务的人员必须遵守本制度的要求。

二、质控目标

1.提高卫生服务的质量，确保居民的健康；

2.加强对卫生服务过程中各环节的管理和监督；

3.提高卫生服务工作人员的素质和能力；

4.提高卫生服务的效率，更好地服务居民。

三、质控内容

1.预防控制质控

（1）健康宣教：每年制定健康宣教计划，定期组织对居民进行健康宣教，重点包括常见病、慢性病防控知识等。

（2）疫情监测和报告：建立健全疫情监测和报告制度，及时发现和上报疾病疫情。

（3）疾病筛查：根据国家卫生部门要求，制定疾病筛查工作计划，对各类疾病进行定期筛查，并妥善处理筛查结果。

2.环境卫生质控

（1）卫生处理质控：定期对卫生处理工作进行检查，并及时处理卫生问题。

（2）环境监测：对卫生院所处环境进行定期监测，包括空气质量、水质等方面。

（3）废物处理：建立废物处理制度，并进行定期检查和处理。

3.职业卫生质控

（1）岗位培训与考核：对从事职业卫生工作的人员进行岗位培训，并进行定期考核。

（2）职业病防治：制定职业病防治计划，加强对职业危害的防控工作。

（3）职业卫生监测：对从事职业危害工作的人员进行职业卫生监测，及时发现职业病问题。

四、质控措施

1.建立健全质控组织机构：设立质控部门，负责制定和实施质控方案；建立质控小组，负责具体的质控任务。

2.建立质控制度和评价标准：制定质控制度和评价标准，明确各项质控任务和要求。

3.建立质控档案和记录：建立质控档案，记录质控的各个环节和过程，以便于监督和评价。

4.建立监督和评价机制：定期进行质控工作的监督和评价，对达标的工作给予表扬和奖励，对不达标的工作进行整改。

5.建立奖惩机制：对在质控工作中表现优秀的人员给予表扬和奖励，对违反质控规定的人员进行批评和惩处。

五、质控效果评价

1.对质控工作的效果进行定期评价，主要包括服务质量、效率、居民满意度等方面。

2.根据评价结果，及时进行调整和改进，提高质控工作的水平和效果。

3.将评价结果向上级主管部门报告，接受监督和指导。

六、附则

本制度由镇卫生院质控部门负责解释和管理，并根据需要进行调整和改进。

镇卫生院所有从事公共卫生服务的人员必须遵守本制度，否则将追究相应责任。