电子商务下的物流管理课件.pptVIP

電子商務下的物流管理概述時至今日，電子商務與物流的關係愈加緊密。一方面，電子商務對物流活動產生了重大的影響。在電子商務形勢下，物流業應採取新的發展策略。另一方面，物流對電子商務的影響更是不可忽視。可以說，物流業是電子商務的支點。電子商務下的物流及其管理，是需要特別研究的新的領域。*一、電子商務對物流的影響電子商務是一場商業大革命電子商務將把物流業提升到前所未有的高度電子商務下物流需求的新變化1、消費者的地區分佈分散化2、銷售的商品標準化3、物流服務需求多功能化和社會化4、物流服務空間的拓展電子商務對物流時效性的要求電子商務對物流環節的影響*二、物流在電子商務中的地位與作用物流業是電子商務的支點1、物流能力是核心競爭力2、現代物流應運而生3、物流市場爭奪戰已經打響物流現代化是電子商務的基礎物流是實施電子商務的關鍵1．物流保障生產2．物流服務於商流3．物流是實現以顧客為中心理念的根本保證*物流是電子商務的重要組成部分物流是電子商務概念模型的基本要素物流是實現電子商務中跨區域物流的重點1、電子商務下的消費者——企業間跨區域物流2、電子商務下的企業——企業間的跨國物流3、第三方物流——完善跨區域物流*三、電子商務下的物流管理的內容（一）電子商務下的物流管理的目標1、高水準的企業管理2、高素質的人員配置3、高水準的裝備配置除了上述目標之外，實現對電子商務下的物流全過程的科學管理也是電子商務成功的至關重要的環節*（二）電子商務物流系統電子商務物流系統是指在實現電子商務特定過程的時間和空間範圍內，由所需位移的商品（或物資）、包裝設備、裝卸搬運機械、運輸工具、倉儲設施、人員和通信聯繫設施等若干相互制約的動態要素所構成的具有特定功能的有機整體。電子商務物流系統的目的是實現電子商務過程中商品（或物資）的空間效益和時間效益，在保證商品滿足供給需求的前提下，實現各種物流環節的合理銜接，並取得最佳經濟效益。電子商務物流系統既是電子商務系統中的一個子系統或組成部分，也是社會經濟大系統的一個子系統。*（三）電子商務物流過程電子商務物流的一般過程*（四）電子商務物流技術電子商務物流技術是指在電子商務物流活動中把商品（或物資）進行移送和儲存，為社會提供無形服務的技術。它的作用是把通過電子商務方式提供的冬種商品（或物資）從生產者一方轉移給消費者。物流技術水準的高低直接關係到電子商務物流活動各項功能的完善和有效實現。電子商務物流技術包括硬技術和軟技術兩個方面。*（五）電子商務物流費用電子商務物流在將商品（或物資）由生產者手中移送至消費者的過程中，必然產生大量物流費用，因此控制和降低物流費用將成為電子商務物流管理中暈為未健的環節之一，也是人們利用電子商務的一個主要目的。進行電子商務物流費用管理，不僅要把握企業對外的物流費用，更要掌提企業內部發生的物流費用。*（六）電子商務下的物流管理方法電子商務下的物流系統要達到的目標並非僅僅是簡單的送貨和庫存，它需要的也不僅僅是車隊和倉庫，最重要的還是對整個物流系統的優化設計以及對物流全過程的科學管理。比如：要使物流配送系統能在滿足電子商務銷售目標的前提下花費最少的物流成本，這並不意味著要求單一的送貨費用最少或者庫存費用最少，而是要使整個物流的總成本最小化，這一目標只有在現代物流理論的指導下，實現對物流的科學化管理才能達到。*四、電子商務物流系統的構成與合理化（一）電子商務物流系統的構成資訊流實物流供應鏈採購運輸倉儲裝卸搬運配送客戶*