需求管理过程.docx

软件过程标准

需求管理过程

修订记录

版本号

日期

作者

授权人

授权日期

描述

2002/07/19

万志鹏

苏光

2002/07/18

第一次编制,苏光指导

2002/07/29

万志鹏

苏光

2002/08/01

根据评审意见修改过程，并转换为公司文档格式。

2002/08/12

万志鹏

彭柏林

2002/08/12

通过批准

目录

目的和范围 错误!未定义书签。

术语简称与解释 错误!未定义书签。

进入准则 错误!未定义书签。

退出准则 错误!未定义书签。

阶段交付产品 错误!未定义书签。

文件使用者 错误!未定义书签。

过程流图 错误!未定义书签。

过程 错误!未定义书签。

需求收集与获取 错.误!未定义书签。

需求评审......................................错..误!未定义书签。

需求变更管理过程 错.误!未定义书签。

过程描述 错误!未定义书签。

需求收集与获取过程细则 错.误!未定义书签。

需求评审细则 错.误!未定义书签。

需求变更管理过程细则 错.误!未定义书签。

验证机制 错误!未定义书签。

度量 错误!未定义书签。

活动职责矩阵 错误!未定义书签。

参考资料 错误!未定义书签。

附件 错误!未定义书签。

目的和范围

本过程的目的在于为公司实施与需求相关的方针提供指南。该过程对所有公司负责需求采集的项目适用，也适用于那些客户在自行采集需求时需要帮助的项目。

术语简称与解释

总经理：简称GM，指公司总经理，具备法人代表资格。副总：简称VGM，公司的一种职务，指公司副总。

项目经理：简称PM，公司的一种职务，一般由具备项目管理经验和行业经验人员承担，负责项目的管理活动。

项目负责人：简称PL，项目组组长，临时性职务，负责项目的开发活动，如无变更，生存周期与项目生存周期相同。

需求分析人员：简称RA，通常由项目组中成员承担此角色，可以是项目负责人也可以项目组中其他人员。

软件设计人员：简称SD。在公司一般指系统分析员和程序员（包括高级程序员）；在项目中指项目组中的设计人员。

软件质量保证：SQA，一种软件质量保证活动，在公司通常也用SQA代表质量保证活动者，目前由公司品管部执行此活动。

配置管理员：简称CC，在公司中负责所有项目的配置管理活动。

进入准则

进入准则如下：

来自客户的关于需求的文档经过公司审批；

来自客户的标识有意进行某个项目的信函，并且经过公司审批；

总经理对内部项目的授权，有相关文件（文档）表明是经过审批的；公司与客户签订的合同。

附注：满足其中任何一种条件均可。

退出准则

退出准则如下：

SRS的文档已准备好，经过评审和批准。

阶段交付产品

本阶段交付有：

经过评审并得到批准的SRS文档；SRS评审报告；

变更请求；

变更请求单日志；影响分析报告。

使用者

本文件的使用者如下：VGM、RA、SD、PM、PL、QA。

过程流图

过程

需求收集与获取

开始

需求产生

来自客户的

需求 否

是

客户是否有自己的格式

要求 否

是

按客户格式要求生成SRS

按公司格式要求生成SRS

评审 VGM/PM/PL

修改需求

SRS中有缺陷吗？

是

否

客户同意后基线化需求 RA/CC

根据命名规则命名SRS RA/CC

将SRS置于配置管理中 CC结束

X讨论个人评审中发现的缺陷

X

讨论个人评审中发

现的缺陷

讨论缺陷

达成一致意见

确定最终缺陷列表

准备评审报告

评审小组

成员

给定评审结果

评审小组

是

是否存在

缺陷？

确定下次评审相关

事宜

否

批准

结束

开始

开始

确定评审何时进行，

以及持续多长？

PM/PL

就评审计划和评审参与者

沟通

PM/PL

分发产品给评审人员

PL

评审者对产品进行个人评

审

是

有缺陷吗？

制定个人

缺陷列表

否

主持评审会议

分配角色

介绍产品

X

7.1.3需求变更管理过程

开始

需求发生变化发出变更请求

进行影响分析

变更是否被

接受？ 否是

更新SRS和相关文件

启动准则

（指南）:

--如果影响分析发现变更在项目成本或时间上有重大影响，应通知客户，并进行再评估，征求客户对成本或时间变更的认可。同时通知市场和财务部门更新合同文件。

结束

为执行变更分配资源 （相关文件）:-SRS

-详细设计等)

更新过的文件经过评审和批准后置于配置管理之下

通知相关人变更情况

按照SPTO过程跟踪变更执行情况

记录变更执行进程

否

变更结束

是

更新PDB

结束

7.2过程描述

需求管理过程被分为3部分，包括：需求获取和采集过程、需求评审过程、需求变更管理过程。

需求收集与获取规程