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编号：__________

监控系统维保服务合同书2024年通用

甲方：___________________

乙方：___________________

签订日期：_____年_____月_____日

监控系统维保服务合同书2024年通用

合同目录

第一章：合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同术语定义

第二章：监控系统维保服务内容

2.1维保服务范围

2.2维保服务内容

2.3服务支持及响应时间

第三章：服务期限

3.1合同有效期限

3.2服务开始时间

3.3服务结束时间

第四章：服务费用

4.1服务费用金额

4.2支付方式及时间

4.3费用调整机制

第五章：维修及更换

5.1设备维修

5.2设备更换

5.3备品备件供应

第六章：技术支持与培训

6.1技术支持范围

6.2培训内容与安排

6.3技术支持响应时间

第七章：服务质量与考核

7.1服务质量标准

7.2考核指标

7.3考核方式及频率

第八章：必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3违约责任

第九章：违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

9.3不可抗力因素

第十章：争议解决

10.1争议解决方式

10.2诉讼管辖法院

10.3仲裁机构

第十一章：合同的变更、解除与终止

11.1合同变更条件

11.2合同解除条件

11.3合同终止条件

第十二章：附则

12.1合同附件

12.2合同签署日期

12.3合同生效条件

第十三章：其他条款

13.1甲方特殊要求

13.2乙方特殊承诺

13.3双方约定的其他事项

第十四章：附件

14.1监控系统维保方案

14.2设备清单

14.3培训计划

合同编号_________

第一章：合同主体及定义

1.1甲方名称：_________

1.2乙方名称：_________

1.3合同术语定义：

1.3.1监控系统：指由甲方拥有的，用于监控和记录特定区域情况的硬件和软件系统。

1.3.2维保服务：指乙方为甲方提供的监控系统的维护和保养服务。

1.3.3服务期限：指本合同规定的乙方提供维保服务的有效期限。

第二章：监控系统维保服务内容

2.1维保服务范围：

2.1.1乙方负责对甲方的监控系统进行定期检查和保养。

2.1.2乙方负责对甲方的监控系统进行故障排除和修复。

2.1.3乙方负责对甲方的监控系统进行软件升级和硬件更换。

2.2维保服务内容：

2.2.1乙方应保证甲方的监控系统正常运行，确保系统的稳定性和可靠性。

2.2.2乙方应及时响应甲方的服务请求，并提供必要的技术支持。

2.3服务支持及响应时间：

2.3.1乙方提供724小时的服务支持，确保甲方的监控系统随时可以得到支持。

2.3.2乙方对甲方的服务请求应在4小时内做出响应，并在规定时间内完成故障排除或修复。

第三章：服务期限

3.1合同有效期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。

3.2服务开始时间：合同签订之日起。

3.3服务结束时间：2024年12月31日止。

第四章：服务费用

4.1服务费用金额：人民币【】元整。

4.2支付方式及时间：甲方应在本合同签订后【】个工作日内，向乙方支付服务费用。

4.3费用调整机制：如遇市场行情变化，乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请，经双方协商一致后可进行调整。

第五章：维修及更换

5.1设备维修：乙方负责对甲方的监控设备进行维修，确保设备的正常运行。

5.2设备更换：如监控设备出现故障，乙方负责在【】个工作日内提供替代设备，并在【】个工作日内完成故障设备的更换。

5.3备品备件供应：乙方负责提供甲方监控系统所需的备品备件，并确保备品备件的质量和数量。

第六章：技术支持与培训

6.1技术支持范围：乙方提供【】次/年的现场技术支持服务，以及【】次/年的远程技术支持服务。

6.2培训内容与安排：乙方应为甲方提供监控系统的操作和维护培训，培训时间为【】个工作日。

6.3技术支持响应时间：乙方对甲方的技术支持请求应在【】小时内做出响应，并在规定时间内提供解决方案。

第八章：必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容：本合同涉及的双方商业秘密、技术资料、客户信息等。

8.2必威体育官网网址期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕后【】年。

8.3违约责任：违反必威体育官网网址义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第九章：违约责任

9.1甲方违约责任：甲方未按约定支付服务费用或违反其他合同条款的，应承担违约责任。

9.2乙方违约责任：乙方未按约定提供服务或违反其他合同条款的，应承担违约