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我的试卷普速列车员必知必会练习测试题附答案
普速列车员必知必会
1.《空调列车服务质量规范》布制备品定位无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在()。
A、2、3、18、19号卧铺下
B、4、5、18、19号卧铺下
C、4、5、19、20号卧铺下
D、4、5、20、21号卧铺下
【正确答案】:B
解析:《空调列车服务质量规范》5.5
2.《空调列车服务质量规范》中在旅客多的地方,乘务人员应()。
A、先示意后通行
B、先招呼后通行
C、先示意后通过
D、先通行后示意
【正确答案】:A
解析:《空调
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