港湾互联云混合服务合同.docx

港湾互联云混合服务合同

合同编号：__________

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：__________________

电子邮箱：__________________

单位名称：____________________

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鉴于甲方希望采用乙方提供的云混合服务以实现甲方信息化建设，经双方友好协商，就甲方订购乙方云混合服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方提供的云混合服务包括：

（1）云服务器租赁服务；

（2）云存储服务；

（3）云数据库服务；

（4）云计算带宽服务；

（5）其他双方约定的云服务。

1.2乙方应保证云混合服务的稳定性、安全性和可靠性，确保甲方数据的安全和隐私。

第二条服务期限

2.1本合同的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。

2.2服务期满后，如甲方继续使用乙方云混合服务，乙方应根据甲方实际需求提供续费方案。

第三条服务费用

3.1甲方应按照乙方提供的云混合服务收费标准支付服务费用。

3.2服务费用的支付方式为：

（1）预付费：甲方在合同签订后____个工作日内支付首期服务费用；

（2）按期付费：甲方应在每期服务开始前支付相应期的服务费用。

第四条技术支持和售后服务

4.1乙方应提供7×24小时的技术支持，确保甲方在使用云混合服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。

4.2乙方应向甲方提供详细的使用培训，确保甲方能够熟练掌握云混合服务的使用方法。

4.3乙方在接到甲方故障报修后，应在4小时内响应，并在承诺的时间内修复故障。

第五条数据安全和隐私保护

5.1乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全和隐私，防止数据泄露、篡改等风险。

5.2乙方不得未经甲方授权擅自使用、泄露或公开甲方数据。

第六条违约责任

6.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

6.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并追究甲方相应的违约责任。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签名）：______________

乙方代表（签名）：______________

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.甲方单位有效证件复印件

2.乙方单位有效证件复印件

3.甲方联系人身份证明复印件

4.乙方联系人身份证明复印件

5.云混合服务方案及报价单

6.技术支持和售后服务承诺函

7.数据安全和隐私保护协议

8.违约金计算公式说明

9.双方签订的补充协议（如有）

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定提供服务，包括但不限于：服务中断、服务品质不符合约定、未能在承诺时间内修复故障等。

2.甲方未按照约定支付服务费用，包括但不限于：延迟支付、部分支付、未支付等。

3.双方在履行合同过程中，如发生其他违反合同约定的行为。

三、法律名词及解释：

1.云混合服务：指甲方通过网络远程使用乙方提供的云计算资源和服务。

2.服务期限：双方约定的合同有效期限。

3.服务费用：乙方为甲方提供云混合服务所收取的费用。

4.违约金：违约方应支付给守约方的赔偿金。

5.数据安全和隐私保护：指乙方采取的措施，确保甲方数据的安全和隐私不被泄露、篡改等。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.技术支持问题：联系乙方技术支持部门，提供故障报修，乙方会在承诺时间内修复故障。

2.服务费用问题：如甲方未能按时支付服务费用，乙方应提醒甲方支付，如甲方持续未支付，乙方有权终止提供服务。

3.数据安全和隐私问题：如发现数据安全和隐私问题，立即与乙方联系，乙方会采取措施保障数据安全和隐私。

4.合同履行问题：如一方违约，另一方可以要求违约方支付违约金，如协商不成，可以向法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.企业信息化建设：通过云混合服务，实现企业内部信息系统与外部云服务的无缝对接。

2.数据存储和处理：利用云混合服务的高效存储和计算能力，处理大