管理信息系统概述.pptx

主讲人：王雪芬南京大学金陵学院

现实中的管理信息系统

现实中的管理信息系统

管理信息系统

学习：招生管理信息系统；学籍管理信息系统；选课管理信息系统；等等生活：邮局管理信息系统；水、电、煤气业务管理信息系统；银行管理信息系统；电信管理信息系统；超市销售管理信息系统；药店、书店等销售管理信息系统；等等工作：财务管理信息系统；人力资源管理信息系统（工资管理）；企业的各种管理信息系统；等等实际上，在我们的学习、生活、工作中，我们经常接触到各种各样的信息系统现实中的管理信息系统

信息系统革命:信息时代，组织的挑战和机遇….为什么关注IT/IS

为什么关注IT/IS——ERP、商务智能…——移动计算：移动支付、移动定位….——E-bay,淘宝，Amazon…——Google、百度…——微博、Facebook、博客…——视频网站（土豆、优酷…）——其他新技术网络改变商业模式，技术改变现实应用

来源：CNNIC中国互联网发展状况统计调查

——面向客户：服务速度（时间就是金钱）；自助服务（授权客户）；更多的产品选择（更个性化）；集成化的解决方案，而不是单一的产品——服务与流程：集成的销售和服务（定制和集成）；无缝支持（持续的、可靠的客户服务）；灵活的实现方式和方便的服务交付（流线式供应链）；流程能见度增加——组织结构：外包管理（扁平组织）；合同制造（品牌密集）；虚拟地理分布（以客户为中心）；全球化的影响：竞争、外包、整合等对信息技术的要求越来越高为什么关注IT/IS网络时代，商业活动的复杂程度增加

DellComputer供应商物流合作伙伴InternetInternet制造合作伙伴InternetInternet顾客利用Web查询信息，提出要求或确定定单DellComputerCompany

通讯支持(COMMUNICATIONSSUPPORT)配销中心供应商供应商支付WAL-MAT总部财务(FINANCING)卫星通讯零售商店POS数据(Point-of-saledata)组织学习(OrganizationalLearning)视讯联接（VIDEOLINK）POS数据(Point-of-saledata)WAL-MAT供应链Partner

从传统企业到虚拟企业

为什么关注IT/ISWhyGoodCompanyGoBad——当业务环境改变，往往最成功的企业反而适应得最慢——这并不是因为其无法采取应对措施，而是无法采取适当的的应对措施——究其原因：主要是行为习惯的问题

为什么关注IT/ISWhyGoodCompanyGoBad为此，企业管理者必须认识到造成这些企业习惯的真正原因——盲目的决策框架——僵硬的、一成不变的业务流程——束缚性的关系——教条式的价值取向企业的成功滋生了模式化的行为习惯，而正是这一习惯又导致了企业最终的失败。但对企业而言，以前的成功并不意味着现在的失败

Changeesconstant.

Keepfocuson-为什么关注IT/IS——如何获得企业竞争优势？如何增强企业核心竞争力——如何快速响应客户需求，并以更低的价格为客户提供最好的价格，并实现其最大价值如何改变IT/IS是推动者

为在未来的商业活动中评估、评价和应用新兴的信息系统技术做好准备帮助学生学习抽象推理、系统思维、合作和实践能力，从而具备最根本的工作保障，即关键技能。为什么学习管理信息系统

教材及教学安排教材：黄梯云.管理信息系统(第4版).北京：高等教育出版社参考书：赵苹.管理信息系统案例教程.北京：北京大学出版社左美云.信息系统的开发与管理教程(第2版).北京：清华大学出版社DavidM.Kroenke著，王道平译.管理信息系统(第3版).北京：电子工业出版社薛华成.管理信息系统(第5版).北京：清华大学出版社学期安排：第一讲：管理信息系统概述（1，2）第二讲：管理信息系统的技术基础（3，4）第三讲：管理信息系统开发(5,6,7,8,9,15)第四讲：企业管理信息系统的应用（2，11-14）第五讲：信息系统的管理（10）

教学要求听课要求考核要求：40%平时成绩（课堂讨论、出勤、课外作业等）+60%终考成绩+奖励分

课程目标本课程将向同学们提供一个了解管理信息系统领域的机会，让同学们通过学习获得一些基本的经验，掌握一些分析组织管理信息系统的基本思路，培养判断能力。通过课程学习使学生充分认识到信息系统在企业经营和管理中的重要性，特别是信息技术/系统如何正在改变企业的组织结构和经营与管理方式，如何建设和管