2024版IT外包服务合同范文.docxVIP

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合同编号:__________

合同各方:

甲方(委托方):__________

地址:__________

法定代表人:__________

联系电话:__________

电子邮箱:__________

乙方(受托方):__________

地址:__________

法定代表人:__________

联系电话:__________

电子邮箱:__________

鉴于甲方需要对外包服务进行委托,乙方愿意提供该项服务,双方经协商一致,达成如下协议:

第一条服务内容

1.1乙方同意为甲方提供IT外包服务,服务内容包括但不限于:

(1)信息系统维护和管理;

(2)网络设备维护和管理;

(3)硬件设备维护和管理;

(4)软件开发和维护;

(5)技术支持和服务。

1.2乙方应按照甲方的要求,按时提供服务,确保甲方IT系统的正常运行。

第二条服务期限

2.1本合同的有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2如双方同意续约,应签订书面续约协议,并明确续约期限。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供服务,甲方应支付乙方服务费用,具体金额、付款方式和付款期限由双方在合同附件中约定。

3.2甲方支付服务费用后,乙方应提供正规发票。

第四条乙方的义务

4.1乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效的服务,确保甲方IT系统的正常运行。

4.2乙方应妥善保管甲方的资料和信息,不得泄露给第三方。

4.3乙方在提供服务过程中,应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。

第五条甲方的义务

5.1甲方应按照合同约定,按时支付乙方服务费用。

5.2甲方应提供乙方所需的工作条件,包括但不限于办公场所、设备、资料等。

5.3甲方应协助乙方进行IT系统的维护和管理,提供必要的协助和配合。

第六条违约责任

6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。

6.2如乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。

6.3如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。

第七条争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

甲方(委托方):__________

乙方(受托方):__________

法定代表人(或授权代表):__________

法定代表人(或授权代表):__________

日期:____年__月__日

多方为主导时的,附件条款及说明

一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明

1.甲方指定服务人员

甲方有权根据业务需要,指定乙方的服务人员,乙方应无条件接受甲方的安排。未经甲方书面同意,乙方不得更换甲方指定服务人员。

2.服务人员的培训和考核

乙方应对甲方指定服务人员进行必要的培训,确保其具备提供服务所需的专业技能。同时,乙方应定期对服务人员进行考核,以确保服务质量。

3.甲方业务优先级

乙方在提供服务过程中,应优先保障甲方业务的正常运行。如乙方同时为其他客户提供服务,应确保甲方业务不受影响。

4.甲方数据安全

乙方在处理甲方数据时,应严格遵守国家相关法律法规,确保甲方数据安全。未经甲方书面同意,乙方不得泄露、出售或使用甲方数据。

5.甲方知识产权保护

乙方在提供服务过程中,应尊重甲方的知识产权,不得侵犯甲方的专利、商标、著作权等权利。如乙方在提供服务过程中产生的知识产权归甲方所有。

6.甲方业务变更通知

如甲方业务发生变更,甲方应至少提前三日通知乙方,乙方据此调整服务内容。如甲方未提前通知,乙方有权要求甲方支付因此产生的额外费用。

二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明

1.乙方服务承诺

乙方承诺在合同有效期内,按照约定提供服务,确保甲方IT系统的正常运行。如乙方未按约定提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。

2.乙方服务人员资质

乙方应确保提供服务的人员具备相关资质和经验,能够胜任工作。如乙方服务人员不符合甲方要求,甲方有权要求乙方更换。

3.乙方服务时效

乙方应在甲方提出服务请求后,按照约定时间响应并提供服务。如乙方未能在约定时间内提供服务,甲方有权要求乙方支付迟延履行违约金。

4.乙方服务质量保障

乙方应建立健全服务质量保障体系,确保服务达到约定标准。如乙方服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方整改,并支付违约金。

5.乙方业务必威体育官网网址

乙方应对甲方业务和数据必威体育官网网址,不得泄露给第三方。如乙方违反必威体育官网网址义务,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。

6.乙方

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