门诊部专科护理应急预案.pdfVIP

书目

一、门诊部突发公共卫生事务应急预案

二、门诊部紧急状态下护理人力资源调配方案

三、门诊部突发暴力事务护理应急预案

四、门诊部患者转运途中突发病情变的应急预案

五、门诊部患者跌倒/坠床的应急预案

六、门诊部停电和突然停电的应急预案

七、门诊部停水和突然停水的应急预案

八、门诊部火灾的应急处置预案

九、门诊部内涝的应急预案

十、门诊部网络信息系统故障的应急预案

十一、门诊部运输患者时运用中的平车/轮椅发生故障的应急预案

十二、门诊部心电图机发生故障应急预案

十三、门诊部急救药品供应不足时应急预案

十四、门诊部急救器械供应不足时应急预案

十五、门诊部护理人员发生针刺伤时应急预案

十六、门诊部体温破裂后的应急预案

十七、门诊部血压水银泄露时的应急预案

十八、门诊部静脉输液时发生药物外渗的应急预案

十九、门诊部发生输液反应的应急预案

二十、门诊部药物过敏性休克的应急预案

二十一、门诊部药物不良反应的应急预案

二十二、标本丢失的应急预案

二十三、门诊部突发医疗纠纷事务的应急预案

一、门诊部突发公共卫生事务应急预案

（一）目的：为高效、规范地处理大批同时就诊突发事务伤患者，确保患者得到和时

的救治，而制订本应急处理预案。

（二）适用范围：全部突发公共卫生事务所造成的大批（3人以上）伤患者同时（或接

连）到达门诊就诊，须要应用特定流程进行处置时。

（三）突发公共卫生事务的识别：

①求助（出诊）电话中获得的信息。

②上级部门的通告。

③门诊就诊病例中发觉批量同一样病（伤）因素的病例。

④门诊就诊患者或亲友供应的信息。

⑤其他渠道获得的信息。

（四）处置流程

（一）分诊分类的管理：

①对同时达到的大批伤患者应支配到预先支配的场所进行分诊、处置，避开

与日常就诊患者混肴。若预先获得相关信息，在伤患者到达之前，门诊部主任、

护长还应快速组织足够的人员到岗打算并进行分工，同时打算必要的设备和

医疗用品。

②患者到达后，由1~2名有阅历的医生和1名护士长、1名分诊护士完成分类、

登记工作。

③初次分诊分类：按门诊分类方法进行初次分诊，并按要求进行主动的检查

和处理，以确保急危重患者得到优先处置。

④病例的标识与登记：为了便于同一事务病例的识别和管理，便于处理流程

的运作，初次分诊后的病例，应马上按分诊结果挂上有编号、颜色的标识牌并

做好患者的登记（专用表格），同时建立病历、记录生命体征。

⑤患者经初次分诊后马上进入指定的区域，有其他医护人员进行检查、治疗。

因时间紧迫，部分伤患者相关信息不全时（如姓名、年龄不详），可以用编号代

表身份，注明颜色代表病情的轻重，并在病历本、协助检查申请单、处方、协

助检查报告单上运用。

⑥初次分诊时可能每位伤患者只有编号代表身份，在初次分诊结束后，分诊

护士必需接着填写完成登记表上的相关内容，并将须要的项目补充填写在病

历本上、协助检查申请单、处方、协助检查报告单上。

（二）伤患者的后续处置：

①再次分诊分类：对初次分诊后的伤患者经接诊医生进一步检查，获得进一步

的诊断后，应再次评估患者的处理方案和分流去向。

②须要专科会诊的马上邀请专科帮助处理。须要多科共同协商处理的，门诊部

（副）主任向医院提出，有医务部或总值班组织相关科室参加的全院大会诊协商

解决。我科参加处置的医生负责会诊看法的落实。

③伤患者分流结束后，进行初次分诊分类的护士将患者资料收集完整后录入

“急诊门诊患者登记”系统。

④处置结束后，分管科主任将事务状况以书面总结形式向医务部汇报。

（五）、培训与演练

本预案修订后即进行全科培训，每年至少进行一次演练（实战参加可以

等同一次演练），和时总结阅历，进一步进和修缮本预案。

（六）、奖惩措施

1.嘉奖：对能和时处理紧急事务的集体和个人赐予表杨和嘉奖。

2.惩处：未和时报告者；隐瞒不报者；处理的抢救物品、器械、人员不到位者。

附：发公共事务大批患者就诊的抢