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编号：__________
2024美团打车服务协议书
甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日
2024美团打车服务协议书
合同目录
第一章：总则
1.1协议定义
1.2协议双方
1.3协议范围
1.4法律适用
1.5协议生效
第二章：服务内容
2.1服务类型
2.2服务标准
2.3服务区域
2.4服务时间
第三章：用户权益
3.1用户注册
3.2用户信息保护
3.3用户隐私权
3.4用户投诉与反馈
第四章：司机权益
4.1司机资格
4.2司机培训
4.3司机服务规范
4.4司机信息安全
第五章：订单管理
5.1订单构成
5.2订单与确认
5.3订单履行
5.4订单变更与取消
第六章：费用与支付
6.1费用计算
6.2支付方式
6.3支付时间
6.4费用争议处理
第七章：优惠与活动
7.1优惠券发放
7.2优惠券使用
7.3活动规则
7.4活动奖品发放
第八章：责任与赔偿
8.1服务责任
8.2用户责任
8.3司机责任
8.4赔偿标准
第九章：违约处理
9.1用户违约处理
9.2司机违约处理
9.3平台违约处理
第十章：用户协议变更与终止
10.1协议变更
10.2协议终止
10.3协议终止后的权益处理
第十一章：争议解决
11.1协商解决
11.2调解解决
11.3仲裁解决
11.4法律途径
第十二章：其他规定
12.1信息发布与更新
12.2平台有权限
12.3用户与司机的告知事项
12.4法律法规规定的其他事项
第十三章：附则
13.1协议版本
13.2协议修改
13.3协议生效时间
13.4协议终止时间
第十四章：附件
14.1相关法律法规
14.2服务规则
14.3用户与司机的权利义务对照表
14.4其他重要文件
合同编号202401
第一章：总则
1.1协议定义
1.2协议双方
本协议双方指用户与平台，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，达成本协议。
1.3协议范围
本协议仅适用于用户使用平台提供的打车服务，不涉及与其他服务相关的协议。
1.4法律适用
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
1.5协议生效
用户在注册账号时，同意本协议，即表示用户已充分阅读、理解并同意本协议的条款，本协议即刻生效。
第二章：服务内容
2.1服务类型
平台提供包括但不限于预约出租车、即时打车、拼车等服务。
2.2服务标准
平台应保证所提供服务的合法性、安全性、及时性，并按照约定提供服务。
2.3服务区域
平台服务的具体区域以平台公布为准，用户在服务区域内可以使用平台提供的服务。
2.4服务时间
平台提供服务的具体时间以平台公布为准，用户在服务时间内可以使用平台提供的服务。
第三章：用户权益
3.1用户注册
用户需提供真实、有效的身份信息进行注册，并确保注册信息真实、准确、完整。
3.2用户信息保护
平台将采取合理措施保护用户信息，除法律法规规定外，未经用户同意，平台不得向第三方披露用户信息。
3.3用户隐私权
用户应对自己的账号和密码必威体育官网网址，不得向他人泄露。用户账号和密码的所有权归用户所有，但用户使用平台服务过程中产生的信息归平台所有。
3.4用户投诉与反馈
用户对平台服务有异议的，可以向平台投诉与反馈，平台会尽快处理用户的投诉与反馈。
第四章：司机权益
4.1司机资格
司机需符合平台规定的资格条件，并提供真实、有效的身份信息和驾驶证等信息。
4.2司机培训
平台有权对司机进行培训，确保司机了解并遵守平台的服务规范。
4.3司机服务规范
司机在提供服务过程中，应遵守相关法律法规和平台的服务规范，保证服务质量。
4.4司机信息安全
司机应对自己在平台上的个人信息必威体育官网网址，不得向他人泄露。
第五章：订单管理
5.1订单构成
订单构成包括用户需求、司机接单、行程开始、行程结束等环节。
5.2订单与确认
用户下单后，平台会匹配最近的符合条件的司机，司机接单后，订单即并确认。
5.3订单履行
司机应按照订单约定时间、地点、路线提供服务，用户应按照约定支付费用。
5.4订单变更与取消
用户或司机如需变更或取消订单，应通过平台进行操作，并按照平台规定的规则处理。
第六章：费用与支付
6.1费用计算
费用计算根据行程距离、时间、车型等因素确定，具体费用以平台显示为准。
6.2支付方式
用户可通过平台支持的支付方式支付费用，包括但不限于支付、支付等。
6.3支付时间
用户应在行程结束后支付费用，平台会在规定时间内向司机支付订单费用。
6.4费用争议处理
如用户和司机
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