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安保主管绩效考评标准
1、迟到、早退1次扣3分，超出半小时扣6分（午餐时间为半小时）；
2、旷工1天扣10分（旷工5天企业将解除劳动协议）；
3、工作时间不穿工服1次扣2分；
4、工作时间不佩戴工牌1次扣1分；
5、工作时间睡觉、脱岗1次扣3分；
6、上班前和工作时间喝酒1次扣3分；
7、入户工作时吸烟1次扣3分；
8、受到业主、住户投诉，经核实属实扣10分；（1个月内被投诉3次或整年累计被投诉5次企业将解除劳动协议）
9、工作时间长时间打私人电话1次扣2分；
10、不珍惜企业及小区公共财产造成损失除照价赔偿外1次扣5分；
11、节省用水用电，人走灯灭电脑关，违反者1次扣2分；
12、工作区域卫生情况差扣1分；
13、不服从上级工作安排，顶撞领导1次扣5分；
14、和业主、住户交谈或接听电话不使用文明用语、讲粗话1次扣2分；
15、未严格实施保安员奖惩措施和监控人员绩效考评标准，发觉问题不予处罚1次扣2分；
16、对保安企业派驻小区保安员进行登记和审核，未立即登记和审核1次扣2分；
17、未做到工作日天天上下午各巡视小区2次（外出办事除外）1天扣2分；
18、未做到每七天检验1次消防设施、通道等部位1次扣3分；
19、未做到每七天检验1次小区红外对射系统工作情况1次扣3分；
20、机动车、自行车停（存）车费到期未立即催收1次扣2分。
环境主管绩效考评标准
1、迟到、早退1次扣3分，超出半小时扣6分（午餐时间为半小时）；
2、旷工1天扣10分（旷工5天企业将解除劳动协议）；
3、工作时间不穿工服1次扣2分；
4、工作时间不佩戴工牌1次扣1分；
5、工作时间睡觉、脱岗1次扣3分；
6、上班前和工作时间喝酒1次扣3分；
7、入户工作时吸烟1次扣3分；
8、受到业主、住户投诉，经核实属实扣10分；（1个月内被投诉3次或整年累计被投诉5次企业将解除劳动协议）
9、工作时间长时间打私人电话1次扣2分；
10、不珍惜企业及小区公共财产造成损失除照价赔偿外1次扣5分；
11、节省用水用电，人走灯灭电脑关，违反者1次扣2分；
12、工作区域卫生情况差扣1分；
13、不服从上级工作安排，顶撞领导1次扣5分；
14、和业主、住户交谈或接听电话不使用文明用语、讲粗话1次扣2分；
15、未严格实施保洁绿化人员绩效考评标准，发觉问题不予处罚1次扣2分；
16、因为工作安排不合理或疏忽，造成绿化植被枯萎死亡1次扣5分；
17、因为排班失误造成保洁缺岗1次扣3分；
18、未做到工作日天天上下午各巡视小区2次（外出办事除外）1天扣2分；
19、因为未收听天气预报造成未提前安排好铺地毯、扫雪准备等工作1次扣3分。
客服主管绩效考评标准
1、迟到、早退1次扣3分，超出半小时扣6分（午餐时间为半小时）；
2、旷工1天扣10分（旷工5天企业将解除劳动协议）；
3、工作时间不穿工服1次扣2分；
4、工作时间不佩戴工牌1次扣1分；
5、工作时间睡觉、脱岗1次扣3分；
6、上班前和工作时间喝酒1次扣3分；
7、入户工作时吸烟1次扣3分；
8、受到业主、住户投诉，经核实属实扣10分；（1个月内被投诉3次或整年累计被投诉5次企业将解除劳动协议）
9、工作时间长时间打私人电话1次扣2分；
10、不珍惜企业及小区公共财产造成损失除照价赔偿外1次扣5分；
11、节省用水用电，人走灯灭电脑关，违反者1次扣2分；
12、工作区域卫生情况差扣1分；
13、不服从上级工作安排，顶撞领导1次扣5分；
14、和业主、住户交谈或接听电话不使用文明用语、讲粗话1次扣2分；
15、未严格实施楼长、前台接待人员绩效考评标准，发觉问题不予处罚1次扣2分；
16、5号楼地下一层、5号楼地下二层、内部职员房租水电费到期未立即催收1次扣2分；
17、2号楼、3号楼底商、4号楼幼稚园物业费、水电费到期未立即催收1次扣2分；
18、未按时做好宣传栏更换、通知编写和满意度调查工作1次扣3分；
19、饮水机、取款机等费用到期未立即催收1次扣2分；
20、未立即缴纳电话费、上网费和办公室、3号楼地下一层等电费1次扣2分。
楼长绩效考评标准
1、迟到、早退1次扣3分，超出半小时扣6分（午餐时间为半小时）；
2、旷工1天扣10分（旷工5天企业将解除劳动协议）；
3、工作时间不穿工服1次扣2分；
4、工作时间不佩戴工牌1次扣1分；
5、工作时间睡觉、脱岗1次扣3分；
6、上班前和工作时间喝酒1次扣3分；
7、入户工作时吸烟1次扣3分；
8、受到业主、住户投诉，经核实属实扣10分；（1个月内被投诉3次或整年累计被投诉5次企业将解除劳动协议）
9、工作时间长时间打私人电话1次扣2分；
10、不珍惜企业及小区公共财产造成损失除照价赔偿外1次扣5分；
11、节省用水用电，人走灯灭电脑关，违反者1次扣2分；
12、工作区域卫生情
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