必威体育精装版国家开放大学电大物业管理实务(I)期末题库及答案 .pdfVIP

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必威体育精装版国家开放大学电大《物业管理实务(2)》期末题库及答案

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《物业管理实务(2)》题库及答案一

一、填空题(20个空,每空1分。共20分)

1.十届全国人大五次会议2007年3月16日上午高票通过。并于2007年月1日正

式实施。

2.黄安永在《物业管理辞典》(1999.5版)中,提出为了使物业管理更加专业化、科学化,根据物业

使用功能的不同将物业分为——、——、一、——等。

3.居住物业管理的目标有、、、

4.现代写字楼的保安管理有两种方式:一种是——,另一种方式是

5.写字楼的建筑面积是通过测量已建成楼宇的永久性外墙来计算的,它包括

\\和

6.委托经营式是发展商委托——在全面管理商业场所各种设施的同时,代发展商经营商业场所内的

——。

7.厂商联合的配送中心。即在——或——之间进行共同配送。

二、判断并改正错误题(首先判断正误,如有错误还须改正.5小题。每个3分。共15分)

1.在英国,微观上,l9世纪60年代伯明翰市乔治.A.霍尔最早为其出租物业制定了一套规范。()

2.在英国,物业管理企业间分工明确,物业管理中的小工程、小项目一般由综合性物业公司内部人

员完成。()

3.1868年英国皇家测量师协会(半官、半民性质)成立,它实际上是“准”全国性物业管理协会。其

所辖的7个技术专业小组成员,除履行各自的与房地产有关的专业技术职能外,均要同时承担建筑测量职

能。()

4.《物业管理条例》明确了房地产开发与物业管理相分离的原则,为物业分类细化管理提供了广阔的

空间和法律保障。()

5.众多的商务物业集中在城市繁华区域,形成了国际金融中心区,国际上流行的称呼为CBD。()

三、多项选择题(5小题,每小题3分。共15分)

1.依据建筑物的高度及结构分类可分为()。

A.多层建筑物业与高层建筑物业b.独立式住宅(别墅)物业

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C.宅小区物业D.办公楼宇工业区及其他物业

2.物业公司对小区居民提供的针对性有偿服务项目有()。

A.常规性服务B.委托性服务

C.公共服务D.经营性服务

3.居住物业的功能有()。

A.居住功能B.服务功能C.经济功能D.社会功能

4.写字楼物业管理的目标是()。

A.安全B.安静C.舒适D.快捷

5.布展期的首要重点服务内容之一就是布展现场管理,即装修布置和展台搭建的管理。展务现场巡视可

分为()。

A.日常巡视B.定点巡视

C.定期巡视D.突击加强巡视

四、问答题(4小题,每小题5分,共20分)

1.居住物业的特点。

2.商务物业的特点。

3.会员制会所产生和发展的原因。

4.与其他物业相比,特种物业管理的特点开发区别在哪里?

五、应用题(2小题,其中第l小题为方案设计题。第2小题为案例分析题。每小题l5分。共30分)

1.请编制一个装修管理方案。

2.案例:

从“居民大院”到新型社区

——成都物业管理方式

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