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员工绩效考核手册

2004年6月

目录

第一章总则1

1.1绩效考核意义1

1.2绩效考核原则1

1.3考核组织1

1.4考核对象2

1.5绩效考核周期2

1.6考核关系3

第二章绩效考核内容3

2.1绩效考核体系综述3

2.2绩效考核指标4

第三章绩效考核体系细分6

第一节个人绩效考核6

3.1业绩考核6

3.1.1总述6

3.1.2职务系列业绩考核方式6

3.1.3行政系列业绩考核方式6

3.1.4通勤系列考核方式7

3.1.5部门业绩考核方式7

3.2能力考核7

3.2.1总述7

3.2.2能力考核方式7

3.3态度考核8

3.3.1总述8

3.3.2态度考核方式8

3.4员工绩效考核各考核内容所占权重9

第二节各职系员工绩效考核结果分布9

3.5职务系列考核等级的确定9

3.5.1部长绩效考核等级的确定9

3.5.2室经理(主任)绩效考核等级的确定10

3.6行政系列员工绩效考核等级的确定11

3.7通勤系列人员绩效考核等级的确定12

第四章绩效考核实施13

4.1绩效考核人培训13

4.2绩效考核实施过程14

4.2.1季度绩效考核工作实施14

4.2.2年度绩效考核工作实施15

4.2.3绩效沟通17

4.2.4绩效考核申诉19

4.3绩效考核偏差的避免20

第五章绩效考核结果运用22

第一节季度绩效考核结果运用22

5.1员工绩效工资的发放22

第二节年度绩效考核结果运用22

5.2员工年度奖金的发放22

5.3员工薪酬级别的调整23

5.4员工职位变动23

5.5员工培训24

第六章绩效考核制度修订25

6.1绩效考核修订内容25

6.2绩效考核修订程序25

第七章绩效考核文件使用与保存27

7.1绩效考核文件保存格式27

7.2绩效考核文件分类编号27

7.3绩效考核文件保存方法27

7.4绩效考核文件查阅权限28

第八章附则29

附表1:绩效考核指标修订提案31

附表2:绩效沟通记录表32

附表3:员工个人发展计划表33

附表4:绩效考核申诉表35

第一章总则

1.1绩效考核意义

第一条绩效考核目的

绩效考核是一项在一定期间内通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,

以进一步激发员工的积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质的管理活动。

绩效考核使各级管理者明确了解下级的工作状况,通过对下级在考核期内的工作业

绩、态度以及能力的评估,充分了解公司员工的工作绩效,并在此基础上采取相应

的薪酬调整、职业发展等激励手段

第二条绩效考核用途

了解员工的工作态度、能力以及对组织的业绩贡献

奖优罚劣,为薪酬变动、晋升、降职、调职、解职和制定培训计划提供依据

通过公开的考核方式,公平、完整地考核员工工

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