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目录

一、进度计划和保证项目完成的具体措施2

1)质量保证措施2

2)施工进度计划控制8

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一、进度计划和保证项目完成的具体措施

1)质量保证措施

1、质量管理的方针、目标和承诺

(1)质量方针

我们的质量方针是:优秀的产品,一流的服务。

(2)质量目标

我们的质量目标是:确保各阶段工作的有效性,把符合用户实际

需求的产品适时地交付用户。

有效性:阶段成果经过严格的确认,确实成为下一步工作的依据。

适时:指按规定的进度或按与用户共同协商的时间。

(3)质量承诺

我们的质量承诺是:我们在工作中严格执行ISO9000质量标准。

(4)质量管理的目的和内容

目的:

满足用户要求,规范自身行为,达到供需双方共同获益的效果;

内容:

质量策划——目的、范围、做什么、何时做、谁来做、如何做;

质量控制——监视过程,发现、排除不合格;

质量保证——满足质量要求,取得需方信任;

质量改进——完善、改进质量体系;

2、交货期质量控制流程图

2

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(1)产品生产的质量控制

供货方对产品生产的每个阶段都严格控制:

产品选择和采购阶段保证质量的措施:设备生产之后我公司首先

做外观检查,然后安排技术人员现场核对设备型号性能、参数、清点

数量并对设备做全部功能测试。

(2)设备生产加工阶段保证设备品质的措施:参与生产的技术

人员全部经过公司严格培训,经过基本理论的考核并有不少于3年的

生产经验。生产中所用配件和耗材均采用名牌产品并按照国家标准中

的具体要求选型。

3、安装调试的质量控制

我公司安排技术熟练、经验丰富并对设备拆装调试有扎实的理论

3

4

功底的项目技术人员到现场负责安装,安装过程严格按照招标方要求

进行。

安装产品时,我方派往现场施工的人员具有丰富的施工经验,对

于特种设备要具有上岗证书,同时我公司将安排专门的技术人员负责

检查,对每一步进度都及时与采购方沟通,把好质量关。

4、技术支持质量控制

我公司配备了强大的技术服务队伍,从项目实施开始就负责向用

户提供技术支持。技术服务人员具有丰富的理论知识和现场经验,保

证第一时间为用户提供技术服务。我公司通过多种渠道形成一套高效

的服务系统,通过售后服务电话、互联网、达到现场等形式,快速解

决用户在设备使用、配置、维修等方面的问题。我公司的技术支持人

员全部经过严格的培训,每一次提供技术支持都必须做好书面记录,

跟踪问题解决情况。

5、质量承诺保证措施

(1)提供合格的产品

我方按照采购人提供的供应计划(包括调整计划)及要求的品种

和数量向采购人提供满足本合同技术规定要求的质量合格、全新的货

物。

对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的

及时性,因此所发生的所有费用由我方自己承担。

(2)不合格产品的处理

采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量,如发现质

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