销售部门制度.pdfVIP

1、房地产销售人员上下班实行签到制，由现场销售经理负责核实，作为

考勤记录。

2、因事、因病不到者，事先必须向销售经理提交书面申请，事后必须销

假。任何人不得代他人签到或者弄虚作假。

3、事假扣除50%当天工资，病假扣除当天工资的20%(病假需要有医院的

诊断书)。当月如果事假超过3日者，扣除其个人50%当月工资。

4、因工作需要不能签到者，应提前向销售经理报告，得到批准后按批准

时间到岗签到，不能提前报告者，应在事后主动向考勤负责人报告，经核实后由考

勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。

5、房地产销售人员实行每周六天工作制。由销售副理按实际情况安排轮

休。

6、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到，早退以是否按时离开工作地

点为准，擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。

7、在一个月之中，迟到或者早退者，发现一次，扣10元；第二次扣

20元；第三次扣30元，挨次累计。

8、旷工一次者，扣除当月团体奖；旷工两次者，扣除当月50%个人佣金

及全部团奖；旷工三次和三次以上者，即将开除。

9、扣罚款作为突出贡献奖励基金。

10、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。

11、泄露公司和项目机密者予以解聘，并扣发全部工资及佣金。

12、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。

为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作,明确营销部员工的

岗位职责,充分调动员工的工作参预积极性和提高工作效率,匡助员工尽快提高自身

营销素质，特制定以下规章制度。

本制度适合公司的一切营销活动和营销人员

本营销制度具体分为

1、管理制度细则；

2、营销人员岗位责任；

3、营销人员绩效考核制度；三个部份。

1、管理制度细则：

1.1积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考

核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。

1.2营销部门员工应积极主动参预公司及部门的活动、工作、会议，并严

格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。

1.3服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、竭力。

1.4听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不

做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。

1.5销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，无非分吹嘘，实事

求是，待人礼貌、温和可亲。

1.6在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。

1.7诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，浮现

问题，后果自行承担，与公司无关。

1.8做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开展情

况，保守秘密，如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。

1.9以部门的利益为重，积极其公司开辟和拓展新的业务项目。

1.10学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出

和考核制度中表现优秀的员工，进行适当奖励。

1.11不得借用公司或者出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。

如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。

1.12区域经理对所在区域售后服务有知情权，处理建议权，但无决定权

(决定权归技术部)，销内勤接到售后服务报告后，第一时间通知区域经理，如果区

域经理不能赶到现场，由经销商拍摄照片发送到公司，销售总经理签署意见交技术

部核实、决定如何进行售后服务，处理完毕后第一时间向区域经理说明。

1.13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保，3个月内经销商未将

所欠款项补足户，区域经理将承担责任，公司财务将从区域经理工资中扣除。

1.14每周五下午14：00―16：00之间一个电话，汇报这周来的工作内

容，所在区域和城市，新经销商开辟情况，老经销商服务情况等等；每半月区域经

理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送

到指定传