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电话系统技术维护协议书4篇

篇1

电话系统技术维护协议书

甲方（服务商）：_____________（公司名称）_________

乙方（用户）：_____________（公司名称）_________

双方根据平等自愿、协商一致原则，就甲方为乙方提供电话系统技术维护服务的各项事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方负责对乙方电话系统的硬件设备进行定期检查、维护和保养，并负责保障电话系统的正常运行。

2.甲方协助乙方解决电话系统出现的故障问题，及时提供技术支持和服务。

3.甲方负责电话系统的软件升级、调整和优化，以保证电话系统的性能稳定和功能完善。

4.甲方在电话系统发生故障时，应在最短时间内响应并尽快修复故障，保障乙方的通讯正常进行。

二、服务标准

1.甲方应严格按照乙方的要求和需求提供服务，确保服务质量。

2.甲方应派遣专业技术人员进行电话系统的维护和维修工作，保证技术能力和服务水平。

3.甲方应保证电话系统维护过程中的安全性，并尽量避免对乙方工作产生影响。

4.甲方应及时向乙方报告电话系统的故障情况及处理情况，保持双方的沟通畅通。

三、服务时间

1.甲方应在双方约定的工作时间内提供电话系统技术维护服务。

2.甲方应定期检查电话系统的运行状况，预防可能发生的故障和问题。

3.甲方应在必要时为乙方提供电话系统的日常维护和保养工作，确保电话系统的持续稳定运行。

四、费用标准

1.乙方应按照双方约定的费用标准按时支付电话系统技术维护服务的费用。

2.乙方如需增加、修改或取消服务内容，应提前与甲方协商，并按照双方的协议进行费用调整。

3.如果因乙方原因导致电话系统出现故障或损坏，甲方有权要求乙方支付相应的维修费用。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应保护对方的商业秘密和机密信息，未经对方同意不得向第三方透露。

2.双方应妥善保管电话系统的相关资料和信息，防止泄露给不相关人员。

六、协议解除

1.双方一致认为达到协议终止的条件时，应提前15天书面通知对方，并合理协商解决协议终止后的相关事项。

2.协议期满后如双方未能达成一致延长协议的意见，本协议自动终止。

七、其他条款

1.本协议一式两份，双方各持一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。

3.本协议如有争议，双方应通过友好协商解决，若协商未果，则提交有关部门协助解决。

甲方（服务商）：_____________乙方（用户）：_____________

签字盖章：签字盖章：

日期：日期：

以上为电话系统技术维护协议书内容，经双方确认无误后，生效。

篇2

电话系统技术维护协议书

甲方：（公司名称）

乙方：（维护公司名称）

鉴于甲方（公司名称）拥有一套电话系统，为了确保电话系统的正常运行和稳定性，特委托乙方（维护公司名称）对电话系统进行日常维护和保养，双方经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方将对甲方的电话系统进行定期检查和维护，确保其正常运行。

2.乙方将在电话系统出现故障时及时响应，进行故障排查和修复。

3.乙方将对电话系统进行软件升级和硬件更换等维护工作。

4.乙方将针对电话系统的性能优化、网络优化等进行相应的调整。

二、服务方式

1.乙方将派专业技术人员定期上门进行电话系统的维护工作。

2.乙方将在电话系统发生故障时，及时响应并派技术人员进行现场维修。

3.乙方将制定维护计划，提前通知甲方维护时间和方式。

4.甲方可通过电话、邮件等方式向乙方提供电话系统的使用情况和反馈意见，乙方将及时处理。

三、服务费用

1.甲方将按照乙方提供的维护方案和工作内容支付相应的维护费用。

2.双方约定维护费用为（具体金额），支付方式为（支付方式），支付周期为（支付周期）。

3.如因甲方自身原因导致电话系统出现故障，需要乙方进行维修的，甲方需额外支付维修费用。

四、必威体育官网网址条款

双方同意在协议期间和协议终止后不泄霩任何商业机密信息，如有泄漏，将承担相应的法律责任。

五、风险责任

1.在电话系统使用过程中，如因不可抗力导致故障，双方不承担责任。

2.乙方将对电话系统的维护质量进行保证，如因维护不当引起故障，乙方将承担相应的赔偿责任