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移动通信掉话问题分析

摘要:针对GSM系统掉话原因及解决方法进行简要阐述,并对移动网络掉话

问题进行总结,为日常优化提供一定的参考。

关键词:掉话GSM优化

一、引言

在移动通信中,掉话是指在分配了话音信道(TCH)后,由于某种原因,使呼叫丢

失或中断,正常通话无法进行的现象。掉话不仅影响网络指标,而且会给用户造成

许多不便,是用户投诉的热点。

二、原因分析及解决

(一)干扰

1、干扰原因

GSM系统内部干扰主要由以下几个方面的原因产生:

(1)频率规划不合理,引起同、邻频干扰;

(2)基站或手机功率设置不合理,引起下、上行链路干扰;

(3)频率复用不合理;

(4)由于多径效应、建筑物反射等造成干扰。

2、问题定位

干扰可能是网外或网内的,存在于上行信号或下行信号中,我们可采用多种方

法来定位干扰。

(1)从话统上分析,找出可能受到干扰的小区。

(2)结合用户投诉,在可能受干扰的地方进行通话路测,检查下行干扰。还可用

测试手机锁频拨打测试,观察是否在某个频点上受到干扰。

(3)检查频率规划,是否存在规划不当的地方而出现同邻频干扰。

(4)对可能存在干扰的频点进行调整,看是否能避开或降低干扰。

(5)排除设备方面的原因造成的干扰。

(6)信令分析

在我们的路测过程中,看到的是下行的干扰,同样,我们可以通过信令仪分析

ABIS口的通话质量及电平的对应情况来确定是否有上行干扰。若在信令分析仪

上看到通话质量很差而接收电平较高,我们可以确定有上行干扰。

(7)通过以上方法仍不能很好的排除干扰,可使用频谱仪进行扫频,找出干扰

频点,进一步查出干扰源。

3、解决措施

(1)进行实际路测。根据实际情况,通过调整相关小区的基站发射功率、天线

倾角,或调整频点规划等避免干扰。(2)使用不连续发射(DTX)、跳频技术、功率

控制及分集技术(3)解决由设备自身问题产生的干扰(如:载频板自激、天线互调干

扰等)(4)排除网外干扰(5)频率规划

(二)覆盖

1、原因

(1)不连续覆盖(盲区)(2)室内覆盖差(3)孤岛(4)覆盖过小

2、问题定位

对覆盖不足的地区进行较大范围的路测,观察信号电平大小,切换是否正常,

是否存在掉话等,还可借助OMC话统查看BSC整体掉话率,及其它相关的话统,

来辅助判断。

3、解决措施

(1)调整网络参数。通过调整天线的下倾角、方向角、天线挂高来调整小区

的覆盖;在小区参数方面,通过调整手机最小接入电平、基站发射功率、切换候选

小区最小接入门限、小区相邻关系等参数来调整覆盖。(2)增加基站。

(三)切换

1、原因

(1)参数设置不合理(2)邻区不全(3)邻区中有同BCCH同BSIC的小区存在。

(4)话务拥塞(5)硬件故障(6)存在孤岛效应,无处可切换将产生掉话

2、问题定位

(1)从MSC、BSC告警中获得网络不正常信息(2)对OMC的统计信息进行分

析来发现不正常的原因(3)无线场强测试仪(如亚伦、NEPUNE等)的测试来判断切

换失败的原因

3、解决措施

(1)检查影响切换的参数,(2)对于那些由于话务量不均衡,造成因目标基站无

切换信道而产生的掉话,解决的办法是进行话务量的调整。(3)对时钟有问题的

BTS进行时钟校准,解决好时钟同步问题。(4)减少盲区

(四)上下行不平衡

1、问题定位

(1)可以分析上下行平均接收电平来定位上下行是否平衡。(2)如果上行电平

切换请求次数比下行电平切换请求次数多很多,说明上行信号比下行信号差。(3)

检查塔放和功放,看是否有这方面的告警,如果有告警,可能会导致上行信号比下

行信号差。当天馈有驻波比告警或合路器有告警时,会导致下行信号比上行信号

差。

2、解决方法

(1)检查塔放和功放、天馈、合路器等,并检查告警情况综合判断。(2)检查基

站的天线方向与设计的方向是否符合。(3)观察MA10测量报告。

检查BSC数据配置(手机、基站发射功率,手机最小接入电平)

(五)参数设置

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