IT部门绩效评估体系.docx

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IT部门绩效评估体系

合同编号:__________

甲方:__________

地址:__________

联系人:__________

联系电话:__________

乙方:__________

地址:__________

联系人:__________

联系电话:__________

鉴于甲方为一家依法成立的组织,乙方为具备相关资质的专业机构,双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,就甲方委托乙方进行IT部门绩效评估体系的相关事宜,达成如下协议:

一、评估目的

1.1甲方旨在通过本合同约定的绩效评估体系,对IT部门的各项工作进行全面、客观、公正的评估,以提高IT部门的工作效率和服务质量,推动甲方业务发展。

二、评估范围与内容

(1)IT部门的组织结构与职能划分;

(2)人员配置与能力要求;

(3)工作流程与管理制度;

(4)项目管理与执行情况;

(5)技术创新与成果转化;

(6)服务质量与客户满意度;

(7)团队协作与个人绩效;

(8)其他认为需要评估的重要方面。

三、评估程序与方法

3.1乙方应根据评估方案,采取问卷调查、访谈、现场查看等方式,全面收集与评估相关的信息和数据。

3.2乙方应对收集到的信息和数据进行整理、分析,并按照甲方要求的时间节点提交评估报告。

3.3乙方应就评估结果与甲方进行沟通,为甲方提供改进意见和建议。

四、评估时间与期限

4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。

4.2乙方应在合同有效期内完成评估工作,并提交评估报告。

五、费用与支付

5.1甲方应支付乙方评估费用,具体金额根据评估方案和双方协商确定。

5.2甲方支付乙方的费用,包括但不限于评估过程中的差旅费、住宿费、资料费等。

5.3甲方支付费用后,乙方应提供正规发票。

六、必威体育官网网址与知识产权

6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等,应予以严格必威体育官网网址。

6.2评估过程中所形成的知识产权,归甲方所有。未经甲方书面同意,乙方不得以任何形式使用或披露。

七、违约责任

7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。

7.2乙方未按约定时间提交评估报告,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。

八、争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。

九、其他约定

9.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

9.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):__________

乙方(盖章):__________

签订日期:__________

一、附件列表:

1.甲方营业执照副本复印件

2.乙方资质证书复印件

3.评估方案

4.问卷调查表

5.访谈记录表

6.评估报告

7.补充协议

二、违约行为及认定:

1.乙方未按约定时间提交评估报告,视为违约。

2.乙方未按约定完成评估工作,视为违约。

3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密,视为违约。

4.乙方未经甲方同意使用或披露评估过程中形成的知识产权,视为违约。

三、法律名词及解释:

1.甲方:指依法成立的组织,委托乙方进行IT部门绩效评估的委托方。

2.乙方:指具备相关资质的专业机构,接受甲方委托进行IT部门绩效评估的受托方。

3.评估目的:指通过绩效评估体系,对IT部门进行全面、客观、公正的评估,提高工作效率和服务质量。

4.评估范围与内容:指包括IT部门组织结构、人员配置、工作流程、项目管理、技术创新、服务质量、团队协作等方面的评估。

5.评估程序与方法:指采取问卷调查、访谈、现场查看等方式,全面收集与评估相关的信息和数据,并进行整理、分析。

6.评估时间与期限:指合同有效期内完成评估工作,并提交评估报告的时间限制。

7.费用与支付:指甲方支付乙方评估费用的金额、支付时间及支付方式。

8.必威体育官网网址与知识产权:指双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等的必威体育官网网址义务,以及评估过程中所形成的知识产权归属。

9.违约责任:指任何一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的责任承担。

10.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议解决方式。

四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.乙方未能按约定时间提交评估报告

解决办法:甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。

2.乙方未按约定完成评估工作

解决办法:甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。

3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密

解决办法:甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的法律责任。

4.乙方未经甲方同意使用或披露评估过程中形成的知识产权

解决办法:甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的法

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