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肝病医院品牌筹划全案

一、肝病医院的品牌目标：

1、打造肝病治疗的专科品牌，树立差异化的竞争优势，以品牌取胜，控制市场份额，

作出满意的销售业绩。

2、提升员工对医院的认同感、成就感，促使员工提高医疗效劳素质。

策略：提前介入推广效劳工程，易产生销售业绩，但这是短期的；对医院品牌的建构

不利。这是一个品牌与销售业绩的问题，品牌促销售。

二、品牌核心定位：

口号：XX中医肝病医院，做中国肝病治疗的领导者。

品牌的定位要符合消费者的消费心理：消费选择医院就诊，就像购置一种产品，首先

考虑产品的质量〔有品牌美誉度当然最好〕，考虑医院的权威与专业。而医疗效劳，是较为

特殊的效劳，切身关系人的生命根本，消费者更关注她的技术、专家、疗效等实力，而不是

产品的使用功能。定位在中国肝病治疗的最前沿，符合消费者的消费习惯。高定位打造好品

牌。高定位、高起点决定高远开展，定位是医院打造专科品牌的根底。实力的展示与对自身

能力的潜意识要求。

三、品牌质量规划：

专家、技术设备、疗法疗效、荣誉称号、与权威机构协作、学术科研权威、承当科研

课题等等，这些都是品牌筹划必须具备与可宣传的材料，要让患者在体验医院提供的效劳后，

产生对医院品牌的认同感。而让患者有这样的感觉最主要的是医生、护士的效劳与医院其他

工作人员的努力。

所以，医院所有员工必须明确理解品牌以及品牌口号的含义，并且认同这样的概念。

根据医院的品牌概念制定医生以及其他工作人员的工作标准。医院经营者有必要根据实际运

营过程中所出现的问题对品牌工作标准进行调整，以利品牌工作确实可行。品牌广告策略：

平面、电视、播送、户外、院刊、网站、印刷品、活动促销、院歌等。〔具体筹划案略〕

四、市场定位：

软硬件上，我们要能够说服前来就诊的患者，让患者亲身体验中国肝病治疗领域第一

品牌的雄厚实力。市场特性方面，我们是大型国际化肝病专科医院，而且打造的是中国肝病

治疗领域的前沿。这就明确区隔了其他医院，不管是各类型医院〔定位〕，还是大中医院的

肝病科室，我们做的是别人还未做的。区域战略看，我们将进行比拟精细化营销操作；全省

范围内，用新闻炒作，用广告去轰炸。市场切入点：以品牌传播为依托，新闻炒作医院特性，

力求陕西各大小媒体关注古城中医肝病医院，着重做医院的知名度。

五、医院推广

分导入市场、拓展、成熟、提升四个阶段，历时1年，旨在把医院推向市场，让患者

普遍接受，从知道、了解医院〔第一阶段〕，认同医院〔第二阶段〕有病就会到我院就诊〔第

三阶段〕，最终到达患者愿意或长期固定在我院就诊，和推荐他人前来就诊〔第四阶段〕，

形成医院品牌。

六、市场导入期

以开业为时间分隔线，分开业前策略，开业后策略。目的：通过事件造势，让人们认

知我院，深入了解医院，重点做医院的知名度；同时，进行较充分、娴熟的广告运作、活动

促销，吸引患者前来就诊。

开业前：1、举办较大规模的新闻发布会

2、滚动字幕轰炸：隔天投放，投放历时24天。一般集中在新闻、电视剧时段。一天

投放6次左右，根据实际情况再调整。注意：该方案传播不能与开业相隔的时间太长，不能

与影视上镜、平面广告上版时间相隔时间太长，一般不超过两周，最好控制在10-14天。甚

至影视上镜、平面上版、开业，但滚动字幕仍延续上镜，继续制造影响。

3、3000000年薪聘CEO——配合医务人员招聘，但要求较高。目的：希望引起媒体关

注炒作。医院CEO招聘条件：博士学位、MBA学历、曾访问过三个以上国家，拥有丰富的外

交资源，精通两门以上外语，担任三乙以上医院副院长5年。

开业：1、开业庆典〔具体筹划案略〕

2、PR策略：200名患者免费体检活动。目的：制造人气。免费体检工程：肝功、两对

半、DNA定量检测全免。思路：邀请媒体记者参加开业庆典，并报道“200名患者免费体检

活动〞；同时适当在开业平面广告上加以推广，调动人们参与的积极性。

3、炒作“免费治疗肝病患者〞事件。事件缘由：某肝病患者长期忍受肝病的折磨，曾

到多家医院求医而无法治好。而且债台高筑，现求助某媒体。目的：通过给予该患者人道主

义援助：免费治疗肝病；引发媒体关注，打造医院知名度，进一步加强医院美誉度，是较廉

价的宣传；同时，如果该患者形象适宜，借助其在媒体当中炒作出来的知名度，让其成为医

院影视广告宣传的“演员〞，拍摄出来的宣