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个人消费保证书

合同编号：__________

甲方：__________

乙方：__________

鉴于甲方为乙方提供个人消费保证，经双方友好协商，特订立本保证书，以共同遵守。

第一条保证内容

1.1甲方保证向乙方提供的商品或服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。

1.2甲方保证在合同约定的期限内，对乙方购买的商品或服务进行维修、更换或退货等售后服务。

1.3甲方保证对乙方的个人信息必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

第二条保证期限

本保证书的保证期限自双方签订之日起至合同约定的商品或服务交付完毕之日止。

第三条违约责任

3.1如甲方违反本保证书第一条的保证内容，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、退货、换货等。

3.2如甲方违反本保证书第三条的保证期限，乙方有权要求甲方继续履行保证义务，并有权要求甲方支付违约金。

第四条争议解决

双方因履行本保证书发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第五条其他约定

5.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。

5.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.商品或服务说明书

2.售后服务政策

3.退货、换货流程

4.产品质量检测报告

5.双方签订的补充协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未能提供符合约定质量标准的商品或服务。

2.甲方未在约定期限内提供售后服务。

3.甲方泄露乙方个人信息给第三方。

4.甲方未按约定履行保证期限。

三、法律名词及解释：

1.合同：双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.个人消费保证：甲方对乙方购买的商品或服务提供的质量、售后服务等承诺。

3.违约责任：当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担的民事责任。

4.违约金：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，按照约定应当支付给对方的一定数额的金钱。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.商品或服务质量不符合标准：乙方有权要求甲方履行售后服务，或要求退货、换货。

2.售后服务未在约定期限内提供：乙方有权要求甲方尽快提供服务，并有权要求支付违约金。

3.个人信息泄露：乙方有权要求甲方停止泄露，并有权要求甲方承担相应的赔偿责任。

4.保证期限未履行：乙方有权要求甲方继续履行保证义务，并有权要求支付违约金。

五、所有应用场景：

1.乙方购买甲方销售的商品。

2.乙方接受甲方提供的服务。

3.甲方为乙方提供个人消费保证。

4.双方因履行合同发生争议，需要明确违约行为及认定。