2024小区物业管理服务合同范文.docxVIP

合同编号：__________

甲方（物业公司）：__________

乙方（业主/住户）：__________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方为乙方提供物业管理服务事宜，达成如下协议：

一、物业服务内容

1.1甲方应按照合同约定和国家相关法律法规的规定，对乙方拥有使用权的物业进行物业管理，维护物业的正常使用和完好，保证物业的安全、环保、卫生、舒适。

1.2甲方应负责物业共用部位、共用设施设备的使用、维修、养护和管理，具体包括但不限于：公共楼道、电梯、消防设施、绿化区域、公共停车位等。

1.3甲方应提供24小时客户服务，解答乙方提出的关于物业管理方面的问题，接受乙方的意见和建议，及时处理乙方的投诉。

1.4甲方应按照合同约定，对乙方物业进行定期检查、维护，确保物业设施设备正常运行。

1.5甲方应建立完善的物业管理制度，确保物业服务的规范化和标准化。

二、物业服务费用

2.1乙方应按照合同约定和国家相关法律法规的规定，按时足额缴纳物业服务费用。物业服务费用包括但不限于：物业管理费、公共能耗费、维修资金等。

2.2甲方应按照合同约定，合理使用乙方缴纳的物业服务费用，定期向乙方公布物业服务费用的使用情况。

2.3乙方未按时缴纳物业服务费用的，甲方有权依法追缴，并有权依法解除合同。

三、物业服务质量

3.1甲方应按照国家和地方物业管理的标准和规范，提供高品质的物业管理服务，确保乙方的合法权益。

3.2甲方应建立健全物业服务质量监控体系，定期对物业服务质量进行自我检查和评估，不断提高物业服务质量。

3.3乙方有权对甲方的物业服务质量进行监督和评价，甲方应积极接受乙方的监督和评价，及时改进物业服务。

四、合同的履行、变更和解除

4.1甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。

4.2合同履行过程中，甲乙双方如需变更合同内容的，应协商一致，并签订书面变更协议。

4.3合同履行过程中，甲乙双方如需解除合同的，应提前三个月通知对方，并按照合同约定办理相关手续。

五、违约责任

5.1甲乙双方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。

5.2甲方未按照合同约定提供物业服务的，乙方有权要求甲方改正，并有权要求甲方支付违约金。

5.3乙方未按照合同约定缴纳物业服务费用的，甲方有权依法追缴，并有权依法解除合同。

六、争议解决

6.1合同履行过程中发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________乙方（签字/盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、甲方为主导时的附加条款及说明

1.1甲方应定期组织乙方进行物业知识培训，提高乙方对物业管理的认识和理解。

条款说明：此条款旨在提高乙方对物业管理的了解，促进双方在物业管理方面的沟通与协作。甲方通过组织培训，使乙方更好地了解物业管理的各项规定和操作流程，有助于乙方更好地履行合同约定的义务。

1.2甲方在合同有效期内应保证物业服务质量不低于当地物业管理水平的平均水平。

条款说明：此条款旨在确保甲方提供不低于平均水平的物业服务质量。通过对甲方服务质量的约定，保障乙方享受到符合要求的物业管理服务。

1.3甲方在合同履行过程中，如发生重大违约行为，乙方有权单方面解除合同。

条款说明：此条款为乙方提供了在甲方发生重大违约行为时的救济手段。当甲方严重违反合同约定时，乙方有权解除合同，以保护自身的合法权益。

二、乙方为主导时的附加条款及说明

2.1乙方应按照合同约定和国家相关法律法规的规定，按时足额缴纳物业服务费用。

条款说明：此条款强调了乙方按时足额缴纳物业服务费用的义务。乙方作为合同的一方，应承担相应的费用，确保物业服务的正常运行。

2.2乙方不得在物业共用区域进行违法建设和擅自改变物业使用性质的行为。

条款说明：此条款旨在保护物业共用区域的合法权益，防止乙方在共用区域进行违法建设和擅自改变使用性质的行为，确保物业的安全和美观。

2.3乙方应自觉维护公共秩序，遵守物业管理制度，不得有损害他人利益的行为。

条款说明：此条款要求乙方在享受物业服务的同时，自觉维护公共秩序，遵守物业管理制度，不得有损害他人利益的行为，以确保小区的和谐稳定。

三、第三方中介为主导时的附加条款及说明

3.1第三方中介应公正、公平地协调甲乙双方的关系，维护双方的合法权益