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质量管理管理体系内审员试卷A1卷
姓名性别单位
得分阅卷人
一.选择题(每题2分,共30分)将正确答案的序号填写到()
内。
1.GB/T19001-2000标准中的删减是()。
a)规定内容的调整b)规定内容的增加
c)a+bd)规定内容的删除
2.GB/T19001-2000标准与其它标准()。
a)包容b)不相容
c)相容d)既包容又相容
3.八项质量管理原则是GB/T19001-2000标准的()。
a)补充b)附加条件
c)理论基础d)a+b
4.组织业绩评价测量是()。
a)确定目标的实现程度b)监视顾客的满意度
c)测量受益方的满意程度d)a+b+c
5.审核员在现场审核时,应怎样使用检查表?()
a)向受审核方出示检查表b)把问题念一遍,然后进行检
查
c)把检查表交给受审核方,然后提问d)将检查表作为检查的辅助手
段
6.内部审核时,由()制定纠正措施。
a)审核组b)受审核方
c)管理者代表d)最高管理者
7.产品要求可由()。
a)顾客提出规定b)组织预测顾客的要求规定
c)法律规定d)a+b+c
8.4.2.3中要控制的文件指的是()。
a)所有文件b)所有内部文件
c)所有外来文件d)质量管理体系所要求的文
件
9.管理评审是为确保质量管理体系的()。
a)适宜性b)充分性
c)有效性d)a+b+c
10.在规定的活动圆满完成前可放行或交付产品,但必须()。
a)由组织领导特批b)必须符合法律法规的要求
c)经顾客批准d)a+b+c
11.下列各方中()不是成都汽车公司的相关方。
a)一汽集团b)国家环保局
c)成都市政府
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