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药店管理规章制度

在发展不断提速的社会中，很多情况下我们都会接触到制度，制

度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。我们该怎么拟定制度

呢？以下是小编精心整理的药店管理规章制度，仅供参考，大家一起

来看看吧。

药店管理规章制度1

一、人员健康管理制度

1、从事经营活动的每一位员工每年必须在区以上医院体检一次，

取得健康证明后方可参加工作。

2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携

带者)，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍

食品卫生的疾病的，不得参与直接接触保健食品的工作。

3、员工患上述疾病的，应立即调离原岗位。病愈要求上岗,必须

在指定的医院体检,合格后才可重新上岗。

4、企业发现有患传染病的职工后,相关接触人员必须立即进行体

检,确认未受传染的，方可继续留岗工作。

5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况,特别

是本制度中不允许有的疾病发生时,必须立即报告,以确保保健食品不受

污染。

6、在岗员工应着装整洁，佩戴工号牌，勤洗澡、勤理发，注意个

人卫生。

7、应建立员工健康档案，档案至少保存二年。

二、经营场所卫生管理制度

1、企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。

2、经营场所内不得存放有毒、有害物品。

3、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。

4、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。

5、个人办公区间物品应摆放整齐，办公台上不得摆放与办公无关

的物品。

6、不得在经营场所内用餐，如需用餐需在企业统一规定的区域内。

7、注意个人卫生，不得穿背心，拖鞋进入办公区域。

8、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态，发现故障应及时报

告卫生管理员，卫生管理员应立即采取措施加以解决。

药店管理规章制度2

一、人力资源

店员要求：可以没有专业知识，但必须开朗、善于钻研、愿意学

习，有上进心，有亲和力。

签合同：要想辞职必须提前三个月写书面的辞职报告，原因是招

新人，工作交接。

二、考勤制度

不能迟到早退。迟到10分钟内扣10元。迟到1小时以内扣20

元。迟到1小时以上或不打招呼，擅自休息的按旷工处理。旷工一天

罚100元。

病假提前打电话。

事假要提前两天请假。

三、排班制度

销售排班：一天8小时班。如果是两班倒，按班次算提成。销售

员分别计业绩，分别计算提成。店长等管理岗位，按全店的业绩算提

成。

四、店长的职责

1、人员考勤，调配，亲自顶班。

2、每天检查缺货情况。也可分配给店员分别检查缺货情况。尤

其是前100种的品牌和前100种的优质品种。

3、定期检查卫生。

4、每天必须写一个成功的销售案例。大家一起探讨分享。可以

写很成功的例子，也可以写个很不成功的例子，比较分析，以找出自

身的优缺点。

5、定期考试。一个月一次。考药物功能知识，用法用量，通俗

名称。

6、亲自办会员卡。详细记录会员信息。每个月可以设几天为本

店会员日，持卡会有优惠品种，打折。

7、定期做活动。活动策划。做为主要负责人，可以找老板商量，

找店员讨论。活动所用的促销品、彩页都有亲自做。

8、帮助员工提高业务水平。

9、采购权。

10、每月月初，要把近效期、6个月之内的药品促销，处理掉。

3个月之内的近效期药品必须下架，谁负责的柜台的损失谁负责。

11、负责每个季度的销售目标的完成。

12、一般店长工资是店员1.5倍。提成按所有店员平均提成的1.2

倍。但必须是完成销售任务的前提下，大家拿到所有提成。

五、销售目标制定和激励制度

1、每个月的不一样。年初就定好。可以根据以往的销售情况。

一般应该增长20%-30%。对应往年每月的销售情况。

2、完成销售任务，就按百分比拿提成。完成任务，按业绩与任务

的比例算系数，重新计算提成。

例如：

完成任务100%时，各药品提成可以拿到1000元。则发10