O2O运营模式的研究分析 人力资源管理专业.docx

目录

TOC\o1-3\h\z\u中英文摘要与关键词 1

一、引言 2

二、O2O模式的定义及其发展现状 2

（一）O2O模式的定义 2

（二）我国O2O运营模式的发展与现状 2

三、O2O的运营模式 3

（一）O2O模式的分类及运作流程 3

（二）O2O的盈利模式 4

（三）O2O运营模式的特点 5

（四）O2O运营模式的价值和核心 6

四、O2O运营中存在的问题及解决方案 7

（一）O2O运营模式中存在的问题 7

（二）O2O运营模式问题的解决方案 8

五、案例分析—以苏宁云商为例 11

（一）苏宁云商O2O模式的发展历程 11

（二）苏宁云商O2O模式的概述和特点 12