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农业个人述职报告7篇

农业个人述职报告篇1

忙忙碌碌的一年过去了,回顾一年来所做的工作令人欣慰,在领导的带领和同事的帮助下,我从一个对金融事业一无所知的门外汉成长为一名能够独立胜任临柜业务和自助设备业务的农行合格员工,感谢各位领导的栽培与同事的支持。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请领导和同事们批评指正。

自20____年10月份到20____年10月份我一直在__________从事着一份平凡的工作--柜员,在这里无论是工作中还是生活中都让我学到了很多很多的东西,让我受益匪浅。比如如何与客户更亲近的去交流,更为深入的去了解客户的需求。如何利用好柜台服务,因为它是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。20__年11月份我被调到了一个新的大家庭里面--____________,相对于整天忙碌的________来说,______就清闲多了,可这反而有点不太适应了,不过到了________我有了更大的责任与挑战--转授权主管,我很感谢各位领导给我这次锻炼自己的机会,也感谢各位同事对我的支持与信任,尽管新网点相对清闲,但我依然要从思想上认清自己,自己要学的东西还很多很多,我一定会保持原来有的工作激情,把最好的一面展现出来,弘扬农行的良好形象。我会在以后的学习过程中不断地加强相关法规制度的学习以及业务知识学习,充实自己、完善自己。使自己的业务水平有进一步的提高。其次,就是要做到优质文明服务,提高窗口的服务质量,因为微笑服务是我们与客户拉近距离的法宝,只有把微笑服务做到尽善尽美,真真切切地用心服务,才让客户产生宾至如归的感觉,才会在无形中提高客户的满意度和忠诚度。

总之,一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但是也存在着诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足,以饱满的精神状态迎接新的挑战。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习。因为业精于勤而荒于嬉,实践才是不断取得进步的基础,我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位客户,办好每一笔业务,争取更好的工作成绩!

农业个人述职报告篇2

又到一年年终述职的时候了,________年对我来说是收获满满的一年,也是转折开始的一年,细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员,给予我上一年工作的肯定,也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情活跃,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从服务客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。四月份,终于等到了转正的合同签订,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我默默的继续为兴业贡献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。

________年也正好是我30岁大关,我突然觉得在过去这5年里,我除了把业务和服务做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定计划,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展,于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减,我有工作的激情与热情,但是我清楚知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试,如果不踏出这一步,那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了,已经没有什么激情去开始什么,而我反而觉得30岁刚开始,我之前已经浪费那么多年毫无进展,现在更应该觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢于迎接挑战。10月底我终于转岗客户经理。

原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验,所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样好奇,却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容,我不知道该如何交谈,交流什么内容,而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友,毕竟客

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