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沟通与理解的作文（精选18篇）

沟通与理解的作文篇1

我困极了，也很想知道奶奶的信上到底写了些什么，于是我飞快

的跑回了家，也许是太困了，也许是其它的原因，我回到家后，便一

头扎进被窝里倒头大睡。

我睡得很香，不一会便呼呼大睡了，进入了甜蜜的梦乡，在梦中，

我遇到了我的奶奶。

奶奶对我说：“孩子，我给你的那封信你看了吗?”奶奶笑了。

“我还没来得及看呢!”奶奶说：“那你不用看了，我来告诉你吧!”奶

奶娓娓道来，“奶奶呀，希望你的身体棒棒的，快乐成长;也希望你可

以好好当邮递员，这个工作是多么神圣啊!”奶奶说这话时，我看见她

的双眼直向远处望去，“它可以让世间充满温馨，让所有人都可以找

到那份属于自己的快乐;更希望你能怀着感恩的心去看待每一样事，不

管它是人还是物，你要知道在这个世界中的每一样东西都是你的老师，

你要感谢它们并且感激它们。做人就是要这样——懂得去感谢每一个

人。我走了，孩子。我要告诉你的就是这些，再见，记住奶奶的话。”

“奶奶，你不要走，不要走。”我死死的拉住奶奶的衣襟，泪流

满面地说，“我不要你走，你要留下来陪我，留下陪我……”看着奶奶

离去的身影，额有种说的滋味。

“不要走，不要走……”我被惊醒了。是梦，原来是个梦。虽然我

是在梦中与奶奶相见了，但她的话也都一句句地深刻在了我的脑海里，

现在我与奶奶相见的情形仍然想放电影似的，一幕幕地出现在我的眼

前，每一幕对我来说都是那么的刻骨铭心。

我会永远记住奶奶说的话，直到永远，永远……

沟通与理解的作文篇2

(1)谈判前要有充分的准备：知已知彼，百战百胜，成功的谈判最

重要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识，对市场及

价格的了解，对供需状况了解，对本公司的了解，对供货商的了解，

本公司所能的价格底线、目标、上限，以及其它谈判的目标都必须先

有所准备。

(2)谈判时要避免谈判破裂：有经验的采购人员，不会让谈判完全

破裂，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判

达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。

(3)只与有权决定的人谈判：本公司的采购人员接触的对象可能有：

业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事

长，看供货商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应

避免与没权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间、同时可避免事

先将本公司的立场透露给对方。谈判之前，最好问清楚对方的权限。

(4)放长线钓大鱼：有经验的采购人员知道对手的需要，故尽量在

小处着手满足对方，然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。避

免先让对手知道自己的需要，否则对手会利用此一弱点要求采购人员

先作出让步。

(5)采取主动，但避免让对方了解本公司的立场：攻击是最佳的防

御，采购人员应尽量将自己预先准备的问题，以开放式的问话方式，

让对方尽量暴露出对方的立场，然后再采取主动，乘胜追击，给对方

足够的压力，对方若难以招架，自然会作出让步。

(6)必要时转移话题：若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈拢，

有经验的采购人员会转移话题，以缓合紧张气氛。

(7)尽量以肯定的语气与对方谈话：否定的语气容易激怒对方，让

对方没有面子，谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方，称

赞对方，给对方面子，因而对方也会愿意给面子。

(8)尽量成为一个好的倾听者：一般而言，业务人员总是认为自己

是能言善道，比较喜欢讲话。采购人员知道这一点应尽量让他们讲，

从他们的言谈及肢体语言之中，采购人员可听出他们优势与缺点，也

可了解他们的谈判立场。

(9)尽量为对手着想：全世界只有极少数的人认为谈判时，应赶尽

杀绝，丝毫不能让步。事实证明，大部分成功的采购谈判都是要在彼

此和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的，任何人都不愿意

在威胁的气氛下谈判，何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合

作关系，而不是对抗的关系。

(10)以退为进：有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，

采购人员不应操之过急，装出自己有权或了解某事，做出不应作的决

定，此时不妨以退为进，与主管或同事研究或弄清事实情况后，再答

复或决定也不迟，毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定大部分都

不是好的决定，智者总是先深思熟虑，再作决定。

沟通与理解的作文篇3

一：守价阶段

1：要点：销售员没有对客户让价的权利。

如：