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2024年中国采购数字化平台行业研究报告

采购数字化平台丨研究报告

核心摘要：

采购数字化平台是采购管理向研发、物流、生产及销售等产业链环节延伸的结果。其服务对象既包括采购方，也包括多层级的供应商，利用云计算、大数据、人工智能、物联网等数字化手段为供需双方赋能，最终实现供应链网络的价值提升。

采购数字化平台对采购方和供应商的赋能包括产业赋能和技术赋能两个层面：

?产业赋能

采购方赋能：围绕SRM核心功能，向全生命周期的供应链管理进行拓展。

供应商赋能：基于供应链上下游数据，为供应商提供资金赋能、商机赋能等服务。

工业协同赋能：工业套件满足供需双方在生产环节的协同需求，共建高质量供应链网络。

?技术赋能

iPaaS赋能：开放接入第三方资源及能力，围绕供应链场景打造融合应用。

AI赋能：应用大数据及人工智能技术，推动采购各环节由数字化向智能化升级。

采购数字化平台以SRM为中心拓宽服务的边界，通过双向赋能形成网络效应，带动市场天花板的提升。根据艾瑞咨询的测算，采购数字化平台的潜在市场空间接近7000亿元，市场发展前景广阔。

未来，采购数字化平台将综合利用AI、RPA、iPaaS、低代码/零代码、物联网等技术，打通系统间壁垒，在促进业务流程优化的基础上，进一步实现采购及供应链流程的自动化与智能化，满足企业在降本增效、服务拓展、数据赋能三方面的需求。

研究范畴界定

以采购管理为核心向全产业链拓展，赋能供需双方的连接协同

学术角度，供应链一词是企业实现产品从设计到销售的完整链条，采购是其中一个重要的环节。随着现代企业管理理念的逐步普及，越来越多的企业认识到与外部供应商连接协同的重要性，采购数字化的概念开始向供应链的上下游延伸。本报告所指的采购数字化平台，是在采购管理基础上向研发、物流、生产及销售等环节延伸的结果。其服务的对象既包括采购方，也包括多层级的供应商，利用云计算、大数据、人工智能、物联网等数字化手段为供需双方赋能，向全产业链扩展，最终实现供应链网络的价值提升。

采购数字化平台的演进历程

由采购管理出发逐步覆盖供应商需求，形成面向供应链网络的产品能力

采购数字化平台前身是SRM（供应商关系管理）系统，更早则是ERP系统中的采购模块，其发展演进的背后是企业对于采购及供应链协同管理专业化诉求的提升。企业的外部协同需求由单一的采购环节向研发、生产、物流、服务等环节延伸，从与直接交易的供应商协同拓展至多级供应商协同。SRM厂商基于真实供应链交易数据，结合AI大模型，逐步积累起为供应商提供资金、商机等多元化服务的能力。以上两者共同促使了SRM产品进一步向采购数字化平台演化。产品能力边界和服务客户群体的拓展，让采购数字化平台具备了更强的双边赋能属性，云端部署的价值也得到提升。

采购数字化平台需求背景（1/3）

数字化应用深入，竞争环境严峻，企业愈发关注供应链整体的价值提升

2022年中国数字经济规模达到50.2万亿元，同比增长10.3%，三次产业的数字经济渗透率均呈现稳步提升态势。数字技术与实体经济在各领域加速融合，采购商城、SRM等数字化采购应用持续深化。采购数字化为供应链数字化提供了必要的连接与数据基础，过去难以获取的采购方、供应商数据正在逐步迁移到线上平台，让供应链的数字化协同成为可能，

与此同时，日益严峻的竞争环境下，企业持续面临成本和效率的压力，用户对需求定制、高品质和高服务的要求提升，企业愈发需要从供应链整体的角度提升自身竞争力，搭建快速响应、高效协同的供应链将成为企业重要的竞争力来源。企业对外协同管理的需求增强，推动以采购环节的数字化为中心向产业链、供应链数字化延伸。

采购数字化平台需求背景（2/3）

政策鼓励制造业高质量发展，以数字化促进转型升级、强化供应链韧性

作为实体经济最重要的组成部分，推动制造业的高质量发展是近年来国家政策关注的重点方向。在中美脱钩、断供的压力之上，国家期望通过数字化实现制造业的转型升级，强化供应链的韧性，以应对外部市场环境的变化。《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》以数字化转型为抓手、围绕两化融合提出了多项发展任务，其中针对制造业的产业链、供应链优化升级主要集中在数字化与网络化两个方向。《中国两化融合发展数据地图（2021）》显示，2017到2021年间，制造业产业链、供应链优化升级效果明显，但就目前来看，相比于内部的产供销集成，制造业对外的产业链协同水平仍有较大的提升空间。

采购数字化平台需求背景（3/3）

核心企业带动周边企业，头部厂商推动技术应用，惠及中小企业

中小企业是数字化转型中的重点和难点，由于信息化基础薄弱，能够投入的资金和人力有限，其数字化进程普遍落后于大型企业。调研数据显示，2022年尚有8.6%的中小企业没有数字化应用，处于产业链条后端的供应链管理、智能化生产，发展滞