机关职能部门绩效考核管理办法.pdfVIP

机关职能部门绩效考核管理办法

一、考核原则:

公开、透明、客观、公正。

二、考核过程沟通

本考核制度强调考评过程的双向互动沟通，从双方确立考核目标、

过程督导、结果评核和新一轮考核目标的确立，均要求双方进行良好

的互动沟通。确保各级员工明确工作目标与方向，并通过过程督导，

有效达成组织目标。

三、考核内容细则

1、考核对象：行政条线办公室职能人员，司机、保安、保洁员、

食堂员工等另行制定办法。

2、考核的内容分为：例行工作项目、专项工作、工作技能和态度、

关键绩效指标(KPI)、加减分五部

分组成。

（1）例行工作：根据岗位职责确定的常规性的工作项目，对工作

完成情况设定分阶段的绩效标准，

并对不同的工作绩效标准设定加减分值。其中行政中心主管

常规性工作比例为40％，事业部

/子公司主管常规性工作比例为50％，基层员工常规性工作

比例为60％；

（2）专项工作：指体系制度建设、整体推进的项目式工作、阶段

改善性方案实施等工作。其中行政中

心主管专项工作比例为40％，事业部/子公司主管专项工作

比例为30％，基层员工专项工作比例

为20％；

（3）工作技能和态度：包括学习能力、发展潜力、对工作熟悉程

度、工作配合度、团队精神、执行力

等，所有员工比例为20％；

（4）关键绩效指标（KPI）：暂不列入，根据绩效实施情况适时导

入，条件成熟的业务单元经集团行政

管理中心同意可以先行导入，并适当调整以上考核内容的权

重。

（5）加减分项目：

1

○合理化建议被采纳，加1分；

2

○获得与岗位相关的证书，初级资格证书加1.5分，高级资

格证书加2分；

3

○直接下属提前转正加2分，晋级加5分，不能按期转正扣

2分，降级扣5分；

4

○获得集团公司公开表彰加2分，被惩处按奖惩制度规定扣

分，如无扣分规定，每次扣2～5分；

5

○部门职能计划内工作和上级临时安排工作延期，每天扣0.5

分，单项工作累计扣分一般不超过2

分。担当人能力范围内的工作多次催促无果，可以扣10分。

6

○新增制度编制或项目式推进工作，根据工作负荷和质量每项

工作可以加5~10分，但本项加分累

计不能超过10分。

7

○其它制度规定的加减分项目。

3、考核频率：

1）月度考核：所有员工每月考核一次。

2）季度考核：因科长级别以上人员按季度考核，季度考核成绩

为该季度内三个月考核成绩的平均值。

4、考核流程：

流程图责任单位/人流程说明

月初确定考核内容和标准被考核人每月25号前向直接主管提交次月考核表

审核直接主管于28号前必须审核完毕，并与被考核人沟

直接主管审核通，在考核内容和标准方面保持一致。

OK

自评被考核人2号前被考核人将考核自评分数提交给直接

主管，自评分数仅做参考，不记入考核分数。

直接主管考核

直接主管于5号前必须考核完毕，并与被考核人沟

主管评分/绩效沟通