工休人员座谈会制度模板（7篇）.doc

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工休人员座谈会制度模板

一、工休座谈会每月召开____次，由护士长、负责医师或其它指定的高年资护士主持召开。

二、工休座谈会除向患者宣传医院制度及健康宣教外，着重听取患者对医疗、护理、饮食、服务态度和管理工作的意见和建议，对患者和家属的意见要具体落实到人。

三、开会前应先告知患者或家属并收集意见和建议，做好开会前的准备工作。

四、病区定期召开工休座谈会，每次记录应由患者代表签名。

五、对患者的意见及建议能够改进和采纳的应及时协调有关部门解决。因故暂时不能改进和采纳的应向患者解释，并取得患者的谅解。

六、有关部门或人员接到病区送交工休座谈会的意见在____个工作日内作出反应，并将处理情况书面反馈病区。由病区负责人及时向患者反馈，反馈结果记录在工休座谈会记录本上。

七、医务人员不得因患者提出意见而以任何方式刁难及报复患者。

工休人员座谈会制度模板（二）

为了更好地向住院病人和家属征询意见、建议，及时沟通情况，解决病人就医过程中遇到的实际问题，融洽医患关系，提高病人满意率，特制定本制度。

（一）工休座谈会是医护人员与住院病人和家属面对面谈话、交流的重要活动。

（二）工休座谈会由各病区护士长召集，科主任、护士长、有关职能部门人员、病人和家属参加，在病人活动室（或自行选择场所）举行。

（三）工休座谈会每月举行一次，具体时间自定。举行之前，及时通知党委办公室，党委办公室要组织有关职能部门参加。

（四）工休座谈会主要内容是。听取病人和家属对医护人员工作作风、服务态度、服务质量，医院管理、环境卫生、饮食供应等方面的意见和建议。

（五）各病区要设专用记录本，每次工休座谈会的时间、地点、参加人员、具体内容，特别是病人和家属反映的有关问题，必须由专人做好记录，负责落实。

（六）对于住院病人和家属的合理意见、建议，所在病区要虚心接受，如有困难不能自行解决的，要及时反馈给有关部门，采取有效措施，加以解决。

（七）工休座谈会制度纳入医院每月的工作质量控制考核内容，由党办、组织部、宣传部、纪委、监察室等职能部门定期检查，各病区执行情况与该病区当月奖金挂钩。

（八）本制度自公布之日起施行。

____年元月____日

工休人员座谈会制度模板（三）

时间：____-06-26地点：骨一科病房

参加人员：部分住院患者及家属

主持人：谢一俊、牟林

一、公共卫生及管理制度

1.医师查房时间为8am--9am，这是医生了解病情所必要的，为了您能够

得到更好的诊疗，请配合我们的工作。

2.有事需要外出时，须在主管医师同意及亲自填写请假条后再离开。

3.为了你的健康，请保持病房环境卫生，勿乱吐痰，乱扔果皮。生活垃圾

请扔到黑色污物袋。

4.大小便及分泌物应倒入厕所里并及时冲洗，便盆.便壶不能在开水炉上面

的水龙头下冲洗，以免影响饮水卫生，传染疾病

5.禁止在病房吸烟（吸烟区），中心供氧要防止火灾，以免影响病人康复。

6.医院作为公共场所，容易发生盗窃事件，保管好贵重物品，警惕散发传

单资料的人员，防止上当受骗。

7.不宜在病房放花篮，以免花枯萎后散发有毒气体，损害患者的健康。

8.患者身体虚弱时，请留家属陪同，注意患者人身安全。

9.请您7am，3pm后，收好陪伴床，以配合我们的晨.午间护理，维持病房整

洁，安静。

二、农村合作医疗病人程序

1、报费对象。属于自费的外伤，本身疾病。

2、入院后三天之内带上患者本人的户口本、____、入院许可证到医院一

楼大厅农村合作医疗办公室入网。

2、到患者的主管医师那里拿证明表（云阳县医疗保险意外伤害情况证明）

3、患者或家属填好表格的基本情况、意外伤害经过、两位证明人。然后到村（居）委会、乡镇（街道）社保所核查情况。主管医师签字。

4、出院时就把填好的证明表拿到医院一楼大厅农村合作医疗办公室报账。

备注：

1、参保人员、经办机构工作人员弄虚作假套取医疗保险资金的，依法追回补偿资金，并追究法律责任。

2、附两位证明人____复印件一份。

二、科学小知识

三、患者和家属建议及健康小知识

（人体补水的好处）

人没有一刻能离开水，但或许是由于它太常见，人们反倒忽略了它的健康功效。

1.保持身材。水能加快新陈代谢，使人有饱腹感。因此，用水取代高热量的饮料，饭前喝一杯能让自己感觉更饱。而且多喝水能使新陈代谢更旺盛，特别是喝冰冷的水，因为身体需要把这些水加热，这个过程会消耗一定的热量。

2.提升能量。如果感觉很疲惫，有榨干耗尽的感觉，很可能是脱水引起的，要及时补充水分。足量饮水能够使心脏更有效地泵血。而且体内水分有助于血液输送氧和其他细胞必需的养分。

3.舒缓压力。人体脑部_______%~____%由水分构成。如果脱水，身体和大脑都会感受到压力。一旦感到口渴，已经是出现一定程度的脱水。因此，为舒缓因脱水导致的