172页现代农业服务有限公司 2024 年农业生产用农药供应商入围项目.docxVIP

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目录

TOC\o1-2\h\u31837六、实施方案详细描述 3

20551第一章、项目概况 3

19942第二章、项目实施方案 3

21472第一节、项目人员配备 3

17569第二节、供货能力机制保障 10

11461第三节、车辆投入保障方案 12

15829第四节、配送实施方案 14

1056第五节、服务管理制度 27

5764第六节、农药培训及知识方案 39

23347七、相关服务计划 51

16497第一章、质量保证措施 51

9225第一节、质量目标 51

30648第二节、产品质量及保证措施 51

6136第三节、供货质量保障措施 60

24895第二章、供货期内货源保证及供货进度计划与保证措施 62

21385第一节、供货期内货源保证 62

28091第二节、供货进度计划与保证措施 64

31141第三节、安全保证措施 72

32084第三章、应急保证措施 94

5936第一节、供应应急方案 94

18770第二节、产品质量问题应急保证措施 99

10363第三节、货物运输突发事件应急保证措施 102

3137第四节、保证供货应急保证措施 112

30556第五节、消防安全应急保证措施 113

25650第六节、农药中毒事故应急保证措施 118

32491第四章、服务承诺 121

2048第一节、售后服务承诺 121

10801第二节、售后服务保障体系 123

28611第三节、售后服务体系管理制度 131

11599第四节、售后服务团队组织及服务内容 134

20951第五节、服务承诺保障措施 135

29929企业客户关系的管理内容及战略 153

8483第六节、售后服务方案 156

六、实施方案详细描述

第一章、项目概况

1、招标项目名称：XX省现代农业服务有限公司2024年农业生产用农药供应商入围项目

2、项目内容：负责2024年农业生产用农药的供货及质保期内的售后服务。

3、质量标准：合格，满足现行的国家或行业标准及比选人要求。

4、合同履行期限：一年。

5、交货地点：根据需要，送至比选人指定地点。

6、需求：

包括：种衣剂、除草剂、杀虫剂、杀菌剂、营养等货物。

我公司对比选文件有关合同履行期限、投标有效期、采购需求、招标范围等实质性内容作出响应。

第二章、项目实施方案

第一节、项目人员配备

第一、项目组织管理机构的设置原则

我公司对XX省现代农业服务有限公司2024年农业生产用农药供应商入围项目非常重视，将全力以赴组织该项目全方位、全过程的实施。为此，我们为该项目配备具有良好业务素质和管理经验的管理班子。

项目组织管理机构的设置原则

（1）目的性原则

根据项目组织管理机构，为了产生组织功能，实现项目管理的总目标，严格履行合同约定，按照“三控两管一协调”（即进度控制、质量控制、成本控制，合同管理、信息管理，组织协调）的内容，进行全方位、全过程的项目管理，从这一根本目标出发，就会因目标设事，因事设机构定编制，按编制设岗位定人员，以职责定任务授权力。

（2）精干高效原则

项目组织机构的人员设置，以能实现项目所要求的工作任务为原则，简化机构，做到精干高效。人员配置从严控制二、三线人员，杜绝人浮于事，力求专业化，各司其职。同时增加项目管理班子人员的知识含量，着眼于使用和绩效相结合，以提高项目水平、质量、效益。?

（3）系统管理原则?

项目组织是一个完整的组织机构系统，要形成一个相互协调、相互联系、相互制约的有机整体，防止产生职能分工、权限划分和信息沟通上的相互矛盾或重叠。使项目管理自始至终围绕总目标实行合理分工及整体协作。

第二、组织机构设置及人员配备

目的：建立企业精干高效的组织机构体系，使其有利于管理的实施；使机构设置能做到各部门配合适当，运转自如。

范围：本公司所有部门。

责任：行政部负责企业组织机构和各部门岗位编制的设置并配备符合条件的人员。

规程：公司应建立、保持良好的质量保证系统，配备足够数量并具有适当资质（含学历、培训和实践经验）的人员从事管理和各项操作，应明文规定每个部门和每个岗位的职责。所有人员应明确并理解自己的职责，熟悉与其职责相关的原则，并接受必要的培训，包括上岗前培训和继续培训。

企业设置各机构时既要有明确的分工，又要有相互协作相互制约的关系。本公司设质量管理部、技术部、财务部、综合办公室四个部门。

公司设置独立于生产部门的质量管理部门，独立行使质量审核、质量检验职权，承担质量保证和质量控制等职能。生产部门和质量管理部门的负责人不能互相兼任；