行销策略规划之规划与流程.docx

精心整理

精心整理

百文库专用

百文库专用

销策之规划与程

阶段一：定位、定义与目的（问题之发现与解决＆方向与经营策略）

策略：促销 困境：竞争 需求：利润、销售量、广告曝光率

阶段二：背景与现况（企业内部资料整理与详述）

公司自我评估（企业经营目的、营运项目、历史、经营方式、成员、资产与设备、流程、产品与研发、通路、营业额与财务、竞争者、市场与顾客、发展）

产业趋势（消费者、竞争、技术、经济、法规）

3.S.W.O.T（Strengths内部优势；Weaknesses内部弱势；Opportunities外部机会；Threats外部威胁）

阶段三：调查与分析（外部资料之取得与分析）

1.消费者之5W1H（购买流程探讨）WHY为何买？2.WHO谁购买？3.WHEN何时买

1.消费者之5W1H（购买流程探讨）

如何买？

产品：商品生命周期；商品三種層次(同心圓)；订价

市场STP（S,segmentation,市场区隔；T,targeting,目标市场；P,positioning,市场定位）4.竞争对手与客户消费者

通路与广告

问卷调查

阶段四：行销策略（流程与准备）

设定： 市场－产品（设定市场与产品目标）目标设定（挑选目标市场）

产品定位（找寻差异点）

探讨： Place（通路）：将产品以各种方式和管道送到消费者手中。Product（产品）：任何可以满消费者需求的利益集合体。Promotion（促销）：将产品以各种方式让目标市场知晓，以达成销售和获利的目的。Price（价格）：买方和卖方对於财货或服务所认定的价值

策略：常用之行销策略（产品策略、促销策略、通路策略、品牌策略、广告形象

策略、服务策略）

阶段五：行销策略执行与成效检讨（工作分配与检测）

取得资源

设计行销组织

设定排程

执行行销方式与任务分配

执行期限及测量方式

作业提示

以下练习为行销策略企画练习；以「猫上有跳蚤」跳蚤市场网站为例

企画案练习已经依上课内容「行销流程」单元转换为五阶段问题，请依序回答

问题请用条列式回答并说明理由；表格可自行調整大小(字體大小12P；行距最大單行間距)

本项作业品四A请於星期日前EMAIL给本人；并於上课时列印一份缴交（作为毕业成绩）

商三A缴交时间为星期三EMAIL给本人；并於星期四上课列印一份缴交以便讨论

企划案无一定格式请自行参考相关资料；并於必要时调整企划案格式

简易行销策略练习 『猫上有跳蚤』

阶段一：定位、定义与目的（问题之发现与解决＆方向与经营策略）

提示：此阶段是直接面对并解决企业现阶段的问题或是针对竞争或未来规划找出需要企画之策略，所谓定义、定位、目的就是界定问题所在及问题的范围与要达到何种目标的确定。

练习：请填入你认为『猫上有跳蚤』这个跳蚤市场网站目前主要应该要解决或面对或规划的问题为何？（可直接填入你直觉认为的问题或在经过第二及第三阶段分析後发现的问题在行填入，但请说明理由）

主要问题及理由：

阶段二：背景与现况（企业内部资料整理与详述）

提示：1.自我评估（企业经营目的、营运项目、历史、经营方式、成员、资产与设备、流程、产品与研发、通路、营业额与财务、竞争者、市场与顾客、发展）；2.产业趋势（消费者、竞争、技术、经济、法规）；（Strengths内部优势；Weaknesses内部弱势；Opportunities外部机会；Threats外部威胁）

练习：请列出你认为猫上有跳蚤网站之各项背景及目前外界的同质性竞争并用SWOT分析

自我评估：产业趋势：

SWOT：

阶段三：调查与分析（外部资料之取得与分析）

提示：1.消費者之5W1H（購買流程探討）；2.產品：商品生命週期；商品三種層次(同心圓)；訂價3.市場STP；4.競爭對手與客戶消費者；5.通路與廣告；6.問卷調查练习：1.请说明你认为猫上有跳蚤应有的市场区隔与目标市场为何（市场特性）？

请说明猫上有跳蚤网站所销售的商品及价格应该要有何特色与订价策略才有吸引力？

请问猫上有跳蚤网站的消费者及消费习惯为何（5W1H购买流程探讨）？

请问猫上有跳蚤网站除了网路通路外还可以搭配其他何种通路或如何拓展网路通路？

请问猫上有跳蚤应该要用何种广告形式及内容还有应该用何种诉求最有效？

请问有什麽疑问是需要做问卷才会知道的？

市场＆商品＆订价＆消费者＆通路＆广告＆问卷：

阶段四：行销策略（流程与准备）

提示：决定行销策略及探讨此策略在4P该有的规划；1.策略：常用之行销策略（产

品策略、促销策略、通路策略、品牌策略、广告形象策略、服务策略）；2.4P探讨：

Place（通路）Product（产品）Promotion（促销）Price（价格）

练习：1.请