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公关部公关部的组织结构与职能

?公关是为企业营造适合其生存环境的一种方式，一座桥梁。企业要生存，就需要考虑与其相关利益体的关系，包括政府、协会、社区、股东/投资者、员工、合作伙伴、媒体、消费者等等。公关就是协助企业与这些对象进行沟通，以达到争取这些对象支持企业生存盈利的目的。

?企业公关部是根据企业的整体发展战略，根据现代市场的需求制定各种公共关系战略和战术，及时调整公司组织各项公关活动方向。善于客户资源的维护与沟通管理，协调合作伙伴之间的关系等。

?根据确定的公关的目标，把企业内部和外部的有效信息，以一种沟通的方式和媒体建立好的关系，这样达到更好的宣传企业的效果。

公关部长

公关部长

筹划部

宣传部

信息收集组

接待员

员工关系组

公关部长职责

?公关部长：

?负责公司公关战略的制定，公司形象的树立与维护．?负责与合作单位等关系的建立和维护．

?负责对各种媒体资源进行开发、收集、整理，实施资源整合、交换及战略合作．?配合市场运作项目产品，提供公关宣传支持．

?监督实施市场公关活动，与相关部门进行良好的沟通．

筹划组职能

?财务记账，预定场地，器材保管，现场活动组织，策划执行新活动，解决活动组织中所出现的问题等．

?发活动帖，及组织对需要集体讨论决定的问题发讨论帖；及必要情况下，组织筹备组的力量，解决活动中出现的问题，调整组织形式

宣传组职能

?负责媒体投放规划,并有实施媒体策略、投放的实操经验．

?熟悉掌握各大媒体运作规律及各主媒的特点、功能、市场价值和购买渠道．

?媒介数据分析、消费者媒体偏好研究及市场信息研究．

?提供投放效果评估并制作月度、季度、年度分析报表．

?媒介资料的收集、分析与整理,建立完善的媒介信息库及剪报库．

信息收集组

?咨询建议，参与决策.

?收集信息，主要收集公众需求信息、公众对公司形象、产品等评价的信息、公众对组织形象评价的信息及其他社会信息。

接待组职能

?负责接待处的布置、题词的布置、物品保管、接待来宾、签到工作．

?和其它工作部门联络沟通协调工作．

?准备接送车辆、安排住处、准备礼仪队等．

?处理来宾遇到的问题

员工关系组

?负责办理劳务用工手续，包括暂住证、劳动手册的办理及日常管理；总部户口调动工作以及集体户口的管理；-负责总部人员出境证件的办理，包括港澳证、出国签证等；办理外国人来华就业及访问的签证，包括住宿登记、专家证、工作签证等；负责出具员工各项证明及盖章；接洽计划生育管理工作.

宗旨是：真诚服务、并肩携手、永不言弃

Structureandfunctionofthepublicrelationsdepartmentofpublicrelations

?publicrelationsisawaytocreatesuitablelivingenvironmentfortheenterprise,abridge.Enterprisestosurvive,weneedtoconsidertherelationshipbetweenrelatedinterests,includingthegovernment,society,community,shareholder/investor,employees,partners,media,consumerandsoon.Publicrelationsistoassistenterprisestocommunicatewiththeseobjects,inordertowintheseobjectstosupportenterprisestosurvivethepurposeofprofit.

?corporatepublicrelationsdepartmentisaccordingtotheenterprisesoveralldevelopmentstrategy,developingpublicrelationsstrategiesandtacticsaccordingtothedemandofmodernmarket,thetimelyadjustmentofthecompanythedirectionofpublicrelationsactivities.Maintenanceandmanagementofcommunicationgoodcustomerresources,coordinatet