文化和旅游领域现行国家标准、行业标准、省级地方标准.pdfVIP

五、标准体系明细表

围绕“旅游满意在山西”建设标准体系结构对文化和旅游

领域现行、已立项、拟制定的国家标准、行业标准、省级地方

标准进行分类，形成标准明细表（见表1）。

表1标准明细表

一级二级标准体系

序号标准名称标准号/计划号标准层级标准状态

分类分类编号

标准化工作导则第1部分：标准化

1101.001GB/T1.1-2020国家标准现行

文件的结构和起草规则

2101.002标准体系构建原则和要求GB/T13016-2018国家标准现行

3101.003企业标准体系表编制指南GB/T13017-2018国家标准现行

4101.004服务业标准体系编写指南GB/T30226-2013国家标准现行

5101.005服务标准化工作指南GB/T15624-2011国家标准现行

服务业组织标准化工作指南第2部

6101.006GB/T24421.2-2023国家标准现行

分：标准体系构建

7101101.007城乡休闲服务一体化导则GB/T31172-2014国家标准现行

标准化

质量管理顾客满意组织投诉处理

8导则101.008GB/T19012-2019国家标准现行

指南

100

9通用101.009旅游景区可持续发展指南GB/T41011-2021国家标准现行

基础

10标准101.010旅游企业标准体系指南LB/T023-2013行业标准现行

子体

11系101.011旅游企业标准化工作指南LB/T026-2013行业标准现行

12101.012旅游企业标准实施评价指南LB/T027-2013行业标准现行

13101.013景区最大承载量核定工作导则LB/T034-2014行业标准现行

14101.014旅游发展规划实施评估导则LB/T041-2015行业标准现行

15102.001城市公共休闲服务与管理基础术语GB/T28101-2011国家标准现行

16102.002旅游业基础术语GB/T16766-2017国家标准现行

102

术语与

17102.003休闲基础术语GB/T31175-2014国家标准现行

缩略语

18102.004演出场馆设备技术术语剧场WH/T59-