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电子商务管理发展

1电子商务管理萌芽时期(20世纪60年代～20世纪90年代初)——

基于EDI的电子商务

1.1孕育阶段

1.1.1EDI的产生与发展早在1839年,商人们从加快贸易信息传递速

度的角度出发,尝试着用电报的方式收发贸易信息,就开始了对运用电子手

段这种快捷方式进行商务活动的讨论。当贸易开始以莫尔斯码点和线的形

式在电线中传输的时候,就开启了运用电子手段进行商务活动的新纪元。

自60年代末EDI技术在美国产生后,人们开始采用EDI作为企业电子商务

的应用技术,这便是电子商务的雏形。EDI(ElectronicDataInterchange)

是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的

电子传输方法。人们也形象地称它为“无纸贸易”或“无纸交易”。EDI

的应用有利于降低纸张使用成本、提高工作效率、节省库存费用、减少错

误数据处理、节省人员费用、带来其他相关收益等,更为重要的是,这种以

EDI方式实现的电子商务活动可以说已经将新的电子技术与商业活动较好

地融合起来。但是,由于那时应用EDI方式的企业所从事的电子商务活动

仅限于在封闭的系统中进行运作,真正大规模、普及化的电子商务活动是

在超文本传输协议开发和Internet技术成熟后才开始的。

1.1.2Internet技术进入实验阶段互联网最初起源于阿帕网

(ARPANET)。ARPANET是20世纪60年代末至70年代初,由美国国防部资

助,AdvancedReearchProjectAgency公司承建的一个网络。ARPANET网中

的关键技术是用一种新方法使不同的计算机系统互联,成为互联网,即

Inter-netRP-Ⅱ)到企业资源规划(ERP);从EDP、管理信息系统(MIS)到决

策支持系统(DSS);经历了从单机作业、分布处理到网络互连互通,实现企

业从人、财、物到产、供、销的全面管理。另一方面,企业又将商务应用

与企业信息系统进行对接与整合,达到电子商务应用一体化的高度:在企业

内部,利用MIS、MRP-Ⅱ/ERP等系统实现企业内部资源的整合;在企业外部,

将信息系统与电子商务、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、过程质

量管理等系统进行整合,构成企业信息化建设的整体环境。

2.2电子商务的社会基础和技术基础的形成

人类社会进入20世纪70年代以来,以微电子技术为基础的计算机技

术和通信技术取得了长足的进展,并渗透到经济和社会的各个领域,从而引

起了世界范围内的新技术创新浪潮。信息化建设受到各国政府的高度重

视,1991年美国提出“信息高速公路”的设想,1993年正式实施“国家信

息基础结构:行动计划”;1978年法国制定了一项有关“促进社会信息化

的计划”,从那以后,法国政府不断推进信息革命,每年投入50亿美元巨款

改进通信设备;早在1983年,我国政府就把发展信息技术纳入了国家总体

科技发展战略规划中,1999年,我国政府上网工程迅速推进,国家信息化战

略、数字化产品发展战略、电子商务发展框架也都在加紧研究、制定中。

目前全球的计算机社会拥有量迅速增加,互联网用户呈几何级数增长,新的

经济消费观正在逐步形成。电子商务的社会基础已经形成。Internet技

术的应用普及为电子商务奠定了基础条件,万维网及相关技术的推出开创

了电子商务应用的新局面,基于Internet的网络环境建设是开创电子商务

市场的前提,安全保障等核心技术的实用化是电子商务成功的保证,商贸活

动的信息网络化加快了电子商务的发展进程,各种解决方案的推出标志着

电子商务即将进入实用化阶段。

2.3电子商务学科体系的形成

自从全球掀起“电子商务”热潮以来,社会对专业人才的急切需求促

使高等学校对专业设置、教学课程和教学内容进行适应性调整。现在采用

的教育形式主要有:①增设电子商务专业;②在相关专业开设电子商务系列

课程;③设置电子商务硕士学位。在美国,范德尔比特大学领先开办了电子

商务专业。随后,匹兹堡的卡内基—梅隆大学在电子商务方面提供了一年

的理科硕士学位;芝加哥的洛约拉大学计划推出两个新的有关电子商务学

位的教学