华西医院管理运行系统42页PPT【42页】.pptxVIP

华西医院管理运行系统

医院工程管理理念与方法

华西医院谢磊

2010年9月

上海三级医院委托社会企业提供后勤服务状况

年度

200年

2008年

服务项目

保洁

77%

100%

洗涤

100%

绿化

29%

72%

餐饮(效果)

20%

35%

保安

86%

工程(核心)

26%

52%

华西后勤管理架构

支持保障业务归类

实体成本中

采维保」□基建运行匚安全保卫

医民

基本建设

动力

运行

房

勿流备备

锅炉

化

与固维设

固

制氢

定资保施、定

供电

终资

供水

中央厨房

端产

污水

维

服务的二线部门

不直接与内部客户

员工收入与

效益挂钩

直接与医教研等

内部客户打交道

停车场为

呼叫中心

1后勤保障技术组I

收支两条

国资科

运行管理的基本要点

人员专业化

人一事物

继续教育与培训

·安全管理

标准化运行操作

信息化管理

基础资料、设备完好

维护与保养

运行管理的基本需要

·安全管理

标准化运行操作

安全是动力运行的首要目标

用户的满意程度环境适宜

空调温度

照明亮度

a。。。。a

运行管理

运行安全首要任务

经济效益合理设计

合理运行管理,维护保养

延长使用寿命,较少故障率

墨菲定律

RX:Iftherearetwoormorewaystodosomething,andoneofthosewayscanresultina

catastrophe,thensomeonewilldoit

如果有两种选择,其中一种将导致灾难,则必定有人会作出这种选择)

、任何事都没有表面看起来那么简单

二、所有的事都会比你预计的时间长

会出错的事总会出错

四、如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生

墨菲定律”告诉我们:

·容易犯错误是人类与生俱来的弱点,不论科技多发达,事故都会发生

而且我们解决问题的手段越高明,面临的麻烦就越严重

所以,我们在事前应该是尽可能想得周到、全面一些,如果真的发生不幸或者损失,

就笑着应对吧,关键在于总结所犯的错误,而不是企图掩盖它

避免墨菲定律的方式

应急

复核预案

危险点分析

复核:至少要用2种方法或者找2个人去检查,测试你的操作,确定没有问题

应急预案:至少考虑2个失败后的补救方案

危险点分析:至少想出2个意外的事情,然后对这2个意外的事情后的处理方案

医用气体站:危险点分析

医用气体站

双电源接入

压缩空气/负压储

东西区

汇流排备用

罐30分钟

分线供应

(4小时)

危险点

1号站全站停电使用量突然增大变压器故障

应总处理措施

增加液氧

应急预案与演练移动式应急发电车

医用气体站的应急管理模式

◆三级氧气保障气源

氧气主气源:分子筛制氧机,水、电不停可24小时持续供氧;

备用氧气气源:液氧供应系统,无水、电状况下储备氧气供应达24小时

同时签订两家液氧供应商

应急氧气气源:钢瓶氧气供应汇流排,储备量4小时

◆负压和压缩空气:储备量30分钟,停电时采用移动式应急柴油发电车保障供

6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎

7、自知之明是最难得的知识。——西班牙

8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加

9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯

10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿Thankyou拯畏怖汾关炉烹霉躲渠早膘岸缅兰辆坐蔬光膊列板哮瞥疹傻俘源拯割宜跟三叉神经痛-治疗三叉神经痛-治疗