如何面对拖延的客户.ppt

2024/7/29如何面对拖延的客户

目录客户拖延的表现形式是哪些？客户为什么会拖延？面对客户拖延的心理建设？处理客户拖延的十一种方法？

客户拖延的表现形式是哪些？

客户为什么会拖延？

客户为什么会拖延？

面对客户拖延的心理建设？正常现象告诉自己：他在拖延！告诉自己：他绝对会买的！告诉客户：自己不是那么容易被忽悠的！

处理客户拖延的方法一、号码法1、发给客户号码时要包含最近可能签单的号码；2、在促成阶段告知号码只有哪些了；3、客户拖延的话，我们就不断告知哪些号码不要选了；

处理客户拖延的方法二、同行案例法按照一定的节奏，用短信、企业QQ消息、公司邮箱、公司空间、地址链接等方式不断告知客户：哪些客户在不断的加入到搜狗

处理客户拖延的方法三、审核法在开始的时候，就告知：购买有哪些信誉好的足球投注网站引擎有一个审核过程，需要提交一些资料，先把资料提交上来再谈别的事情；

处理客户拖延的方法四、制造借口法反正利用各种理由（包含好日子、公司生日、客户生日、公司政策、激励方案等等），和客户联系，告知今天是最好的日子。

处理客户拖延的方法五、搬梯赞美法不断赞美客户有远见、有高度、有前瞻性；不断赞美客户做事果断、有魄力、是做大事的人；

处理客户拖延的方法六、苏格拉底法（客户说三次是就会说四次是）您需不需要网上开发客户？客户是不是越多越好？搜狗是不是能帮你锁定客户？那您需不需要？

处理客户拖延的方法七、T型法（和客户一起研讨，搜狗的好处和坏处）

处理客户拖延的方法八、倒立法您是说主要考虑他的价格贵了，是不是？换句话说：您已经决定成为我们搜狗的一员，只不过如果便宜一些，就会马上参加，是不是？那您告诉我，您为什么决定买这个产品？

处理客户拖延的方法九、关心法经常时不时的用短信、QQ、短信或是别的方式和客户联系，把好的咨询告诉客户！

处理客户拖延的方法十、真诚认错法（归责于己法）张总：我是觉得您的企业很适用搜狗,搜狗也能帮你降低成本，增加利润，但您一直没有决定，这肯定不是搜狗的问题，肯定是张总对我有看法。张总，您能不能告诉我，我到底哪里做的不好的？