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以实际需求为导向提升教育培训效能（范文大全）

第一篇：以实际需求为导向提升教育培训效能

以实际需求为导向提升教育培训效能

近年来，台儿庄区国税局把教育培训作为全局的重点工作，坚持

以人为本，以提高干部队伍综合素质和每个人的全面发展为目标，围

绕政治理论教育、税收业务培训、岗位学习练兵等几个方面，立足能

力建设，找准需求定位，大力开展教育培训工作，全面提升干部职工

的政治业务素质和岗位技能，有力地推动了税收各项工作的健康发展。

一、立足实际，找准需求，科学制定教育培训计划该局认真分析

干部队伍的现状，按需求定位，是搞好教育培训的基础。每年制定计

划前，都对教育培训内容进行广泛的调查分析，围绕“工作需要学、

个人最想学、形式易接受”几个方面，通过分类考试、工作考评、个

体访谈、问卷调查等形式，对所有在职干部职工的基本素质进行全面

细致的调查摸底，掌握全体人员的教育培训需求。根据不同层次人员

的不同需求，分门别类建立需求档案，再从整体上制定分层分类的干

部教育培训计划。按照税务组织需求为导向，岗位需求为根本，培训

动机与目标相一致，共性与个性要求相结合，需要与可能相兼顾的原

则，科学确定培训项目。根据省、市局工作思路和重点，近年来先后

组织开展了以财务会计学习、科学发展观教育、两个系统操作等为主

要内容的教育培训练兵活动；针对干部年龄偏大、第一学历较低同志

的实际，在培训方法的选择上，主要考虑干部的接受能力。在培训效

果上，主要看运用所学知识解决实际问题的能力；为解决外出培训收

效不佳的问题，区局建立了干部培训档案，根据每一位干部已参加培

训的情况、素质能力情况、岗位适应情况等综合分析后，确定再培训

的内容，使干部的素质得到全面提高。切实避免业务骨干因工作需要

离不开不让去培训，而能力一般，工作中无足轻重的人经常参加培训，

却不见效果的现象。

二、因人制宜，按需施教，提高教育培训的整体效能该局根据人

员差异化要求，进行分别培训，是搞好教育培训的基础。

一是根据职业素养要求，开展了基本能力培训。按照国家公务员

通用能力标准的要求，邀请中央党校、省市委党校、天津行政学院、

扬州税院、省税校等院校的专家学者，开展了学习实践科学发展观、

十七届四中全会、税收执法责任制、国税文化、纳税服务、学习型组

织建设、沟通协调、礼仪知识、领导科学、经济形势、矛盾论实践论、

公共关系与危机管理等十几个专题的讲座，加强了政治鉴别能力、依

法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能

力、创新能力、应对突发事件能力和心理调适能力等九种基本能力的

培训；为培养广大干部“尽心、尽力、尽职、尽责”的岗位奉献意识，

在全局开展了以读书、评书、荐书为

内容的岗位读书活动。购买了《细节决定成败》、《把信送给加

西亚》、《你在为谁工作》、《关键在于落实》、《责任胜于能力》

等人手一册发到每个同志手里，读后以分局、科室为单位进行交流讨

论，全员撰写了学习心得，教育引导广大干部岗位立德、爱岗敬业。

二是根据教育培训对象不同，实行分层培训。对领导干部着力提

高政治、管理、税收理论水平，提高分析形势、把握大局、依法行政

能力，科学化、精细化管理的能力，求真务实、开拓创新的能力，做

思想政治工作、带好队伍、拒腐防变的能力；对中层干部着重加强综

合知识、领导科学、公共关系等方面的学习和实践，不断提高驾驭工

作，应对复杂局面的技巧和能力；对一线干部，培养提高其综合素质

的同时，重点培养其岗位工作能力，使税收管理、税务稽查、税收分

析人员具备独立的管理分析、查帐和办案的能力。三是根据工作岗位

要求不同，实行分类培训。对高学历、高素质的人才，通过专业培训

提高专业技能的同时，有侧重地进行税收法规、财务会计、计算机等

培训，着力打造成复合型人才；对年龄偏大、学历偏低的人员重点培

训岗位技能；对接受能力差、业务水平低的干部，找准其薄弱点和突

破口，激发其学习兴趣，强化其基本技能培训，使其不落伍、不掉队；

对分局企业税收管理员侧重于会计电算化、成本核算、会计报表分析、

执法流程等内容的辅导，以提高评估能力、规范执法意识。对个体税

收管理员，侧重于工作责任心的教育。对办税服务厅干部，侧重于各

类信息系统操作，税收政策、服务礼仪教育，提高干部岗位专长。

四是搞好四结合，不断提高教育培训的针对性和有效性。政治教

育与业务培训相结合，通过政治理论学习，拓宽视野，增长知识，通

过业务学习，提高驾驭岗位工作的能力；灌输与实践相结合，开展研

究式、参与式、