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庆典服务协议范文
甲方:_____(签字)
乙方:_____(签字)
一、服务内容
甲方为其举行婚礼,委托乙方进行场地策划布置服务,服务项目(以下打√选择)□整体策划□流程策划□场地布置□婚车装饰(具体项目和价格细目详见本合同附件)。
二、具体约定
1.本合同签订以后,甲方如有增减或在同价格范围内调换婚礼布置项目,须在婚礼庆典期前天内提出并经双方同意后签订书面变更单,并相应变更增减项目所引起的金额数目;
2.婚礼时间:乙方根据甲方对婚礼当天的具体时间安排提供婚礼服务,但甲方提前时间不得超过15分钟(时间提前应当取得乙方同意),延迟不得超过预计时间30分钟(因交通、天气等甲方不能控制的原因导致时间延迟的不受此时间限制),违反时间约定和规定程序而引起的后果由甲方自行负责,造成乙方损失的由甲方赔偿;
3.撤场:婚礼仪式举行完毕后,乙方自婚礼首场仪式结束之时起120分钟以后撤场,乙方提前撤场的应征得甲方同意。甲方应当提供协助条件配合乙方撤场,如果甲方确需乙方延长时间的,另支付乙方人工工时超时服务费_____元/小时(半小时内免费超过半小时按一小时计);
4.其他约定:
甲方:_____(签字)
乙方:_____(签字)
庆典服务协议范文(二)
甲方:
乙方:
1.目的
为规范乙方所提供的业务笔记产品服务及相关客户服务的品质,保障甲方享有的服务品质,甲乙双方本着友好协商,互相理解,互相促进的原则签订此协议。本协议仅对甲方所获得的产品保障和服务品质做出相关约定。
2.1.免费培训保障:乙方为甲方提供每年2次的免费产品培训服务(远程)。
2.2.运营服务指标
2.2.1无故障率保障
邮件系统无故障率≥99.99%
邮件服务器无故障率:指系统无故障时间与系统进行时间的比率。
2.2.2数据备份保障
数据备份频率:乙方提供每2周一次邮件内容的数据备份,备份数据保留时间为永久。
2.2.3甲乙双方了解并承认,通过系统甲方会将有具有商业价值的资料(必威体育官网网址信息)保存于业务笔记的服务器上,由于技术服务等原因,乙方有可能在某些情况下访问相关服务器。乙方同意并承诺,如果这些数据未经甲方许可由乙方披露给他人,所造成对甲方的直接损失,并经证实,甲方有权通过法律途径向乙方索赔。
2.3.客户服务指标
2.3.1客服服务时间:提供7×24小时客户热线服务。
2.3.2服务响应时间:指在服务时间(7×24)内,客户提出服务请求后,响应请求的时间。服务请求方式为客户热线服务(响应时间≤3小时)。
3.违约责任
3.1.当乙方提供服务品质无法满足服务项目中约定的指标而造成服务中断时,乙方赔偿甲方十倍服务中断时间。
3.2.因不可抗力原因造成的无法满足约定指标或者造成损失时,乙方不承担赔偿责任。
3.3.当影响到服务品质的指标不在约定范围内时,乙方不承担赔偿责任,甲乙双方可以通过充分沟通重新调整服务项目和品质要求。
3.4.甲方使用一个月内,对产品不满意,可申请退款。
4.不可抗力
因不可抗力而造成无法履行保证时,乙方将不承担违约责任。本协议中规定的不可抗力包括:
地震、台风、洪水等自然灾害;
战争、罢工、停电、政府行为等;
政府电力部门或电信部门的行为;
电信线路被人为破坏或骨干网线路、设备因调试、扩容所引起的中断;INTERNET公网阻塞或其他通路(如访问目的地的服务器响应速度)问题。外部人为破坏因素引起的,超过安全设备的承载能力。
5.本协议一式两份,双方各执一份。
6.本协议自双方签字盖章之日起生效,于甲方停止使用乙方业务笔记服务产品时终止。
甲方(公章):_____乙方(公章):_____
法定代表人(签字):_____法定代表人(签字):_____
____年____月____日____年____月____日
庆典服务协议范文(三)
甲方:_____(委托方)乙方:_____(婚庆单位)
新郎:联系人:
新娘:
地址:_____地址:_____
联系电话:_____联系电话:_____
根据《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国消费者权益保护法》,为明确双方权利义务关系,经双方协商一致,在自愿,平等的基础上达成一下协议,共同遵守。
委托情况:
甲方为其于____年____月____日在酒店厅
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